自学考试《顾客消费心理专题》基础题(5)

　　多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

　　在每小题列出的四个选项中有二个至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项填在题后的括号内。多选、少选、错选均不得分。.

　　1.消费者可以充当的角色是

　　A. 需求者B. 使用者

　　C. 生产者D. 购买者E. 供应者

　　2.根据对商品认识程度的不同可将消费者能力划分为

　　A. 盲目型　B. 不确定型

　　C. 知识型D. 略知型E. 无知型

　　3.引起消费者无意注意的因素包括

　　A. 刺激物的活动性B. 与背景反差明显的商品陈列

　　C. 消费者的心境D. 广告E. 商品包装

　　4.反映个性差异的特征包括

　　A. 理想　B. 动机

　　C. 气质D. 性格E. 能力

　　5.社会制度环境因素包括

　　A. 社会体制B. 社会风俗

　　C. 社会层次D. 社会安全E. 社会宗教

　　6.暗示的具体方式可以是

　　A. 语言B. 动作

　　C. 语气D. 情绪E. 情感

　　7.感性消费市场具有的特点为

　　A. 生命周期短B. 空间广泛

　　C. 细分难度大D. 与消费者的性别直接相关

　　E. 与消费者可随意支配收入直接相关

　　8.企业名称商标化策略比较适用于

　　A. 大企业B. 知名工企业

　　C. 小企业D. 信誉好的企业E. 知名度高的企业

　　9.商场常见的货位形式有

　　A. 线条式B. 曲线式

　　C. 陈列式D. 岛屿式E. 自选式

　　10.商业广告心理功能的主要表现有

　　A. 传播功能B. 诱导功能

　　C. 教育功能D. 批判功能E. 促销功能

　　1.ABD 2.CDE 3.ABC 4.CDE 5.ABCE

　　6.ABC 7.ABCE 8.ADE 9.ACD 10.ABCE

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