2016年公卫执业医师医学伦理学考点冲刺:第七章第二节
来源 :中华考试网 2016-04-08
中第二节 医院管理伦理原则
一、以服务对象为中心的原则
以“病”为中心转向以“病人”为中心
以“医院和医务人员”为中心转向“病人”为中心
以“病人”为中心转向“服务对象”为中心
二、以人为本的原则
管理者确立“管理服务”理念,服务于医务人员
管理者尊重被管理者的尊严与价值
要求医院管理者为人的全面发展创造条件
三、经济收益适度原则
注重社会效益,才能取得更好的经济效益
正确认识医院是国家福利的载体
适度经济收益是医院发展的客观需要
四、服务质量至上原则
优良的质量是医疗服务的品质要求
医疗服务质量是医院工作的生命线