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物业管理师《物业管理综合能力》知识考点(7)

来源 :中华考试网 2017-01-17

  风险损失的概念、分类与特点

  风险损失的概念与分类风险损失是指由于一个或多个意外事件的发生,在某一特定条件和特定企业内外产生的多种损失的综合。产生于企业内部的损失,称企业风险损失;其余称企业外部风险损失。在本概念中,应注意以下几个基本观点。

  第一,意外事件是产生风险损失的直接原因。防范风险损失的关键在于预测、预防、防止意外事件的发生。预测是指注重风险预测,变意料之外为意料之中;预防是指在预测的基础上,预先做好各种应变准备;防止则是指对可避免的不利的意外事件,通过全面管控,使其消除在萌芽状态。

  为实现上述目标,有必要对意外事件的分类做简要说明。据事件的可预见程度,可分为可预见与不可预见意外事件;据事件的可控程度,可分为可避免与不可避免意外事件;据事件发生的地点,可分为企业内部与外部意外事件;据事件的性质,可分为自然意外事件、社会意外事件、经济意外事件、科学技术意外事件等。据事件对社会进步所起的作用,可分为积极意外事件与消极意外事件。

  第二,风险损失是由意外事件引起的企业内外多种损失的综合。这实际上是强调风险损失构成的复杂性及与非企业风险损失的区别。企业在正常生产经营条件下,也会产生这样或那样的损失,诸如正常的停工损失、废品损失等,这些不是这里侧重研究的内容。所谓风险损失是特指出乎意料之外的有关损失。风险损失种类繁多。从损失的性质上分,可分为经济损失、政治损失、企业信誉损失等,从损失的作用时间长短上分,可分为长期损失与短期损失;从损失与企业经济联系程度上分,可分为直接经济损失与间接经济损失;从损失的可预防程度上分,可分为可预防风险损失与不可抗拒风险损失。人们对待风险损失的态度,往往注重经济损失,忽视政治损失与企业信誉损失;注重直接经济损失,忽视间接经济损失;强调不可抗拒风险损失,忽视可预防风险损失;强调企业内部风险损失,忽视企业外部风险损失。这些认识对全面防止风险损失极其不利,必须加以纠正。

  第三,概念中强调的“特定条件、特定企业”,是指意外事件的发生只是产生风险损失的必要条件,而不是充分条件。就是说,只有意外事件的发生,企业不一定产生风险损失。对于采取了得力预防措施的企业,不仅不会蒙受风险损失,相反会获得风险收益;只有那些措施不得力的企业,才会蒙受风险损失。这实际上是提醒人们,风险损失通常是可以预防的,其成功的关键在于企业要积极主动采取防范风险损失的措施。

  风险损失的特点一般地说,风险损失具有以下特点:

  ①可预见性。即风险通常是可以预测的。从某种意义上说,任何意外事件的发生都有先兆,只要人们能及时采集这些先兆性信息,综合分析处理,总会发现事物变化的规律,对意外事件的发生做出准确及时的预测预报,这对于企业防止风险损失是有特殊意义的。但目前由于人们的能力所限和工作失误,尚不能及时预测预报全部意外事件。

  ②可预防性。既然意外事件通常可以预见,当然也就可以预防对应的风险损失了。对于未知意外事件可能引起的损失,企业一方面可采取得力措施,防止有害意外事件的发生;另一方面,企业也可预先做好应变准备,不幸事件虽然发生也可化险为夷。当然,所谓可预防不是绝对的。

  ③可分配性。即风险损失可以依据风险共担原则,在企业内外和企业内部各单位之间合理分配。这也为防止企业风险损失提供一条有效途径。

  ④突发性。即风险损失往往瞬间出现,给人以突然袭击,淬不及防。这就要求企业临危不乱,沉着应变,化不利为有利。

  ⑤并存性。即指风险损失与风险收益是相互依存,相互矛盾的两个侧面,它们共处于一个统一体中,伴随风险的增大,风险收益和风险损失会同步增大。如果企业敢于承担风险,既可望获得风险收益,也可能蒙受风险损失,企业必须做好两手准备。

  ⑥竞争性。就是说企业风险源之一来自竞争对手,企业风险损失大小通常与企业竞争成败有关,因而,企业必须认真研究对手的竞争策略,及时采取有效措施,以保证企业始终处于不败之地。

  ⑦多样性。即风险损失的存在形式是复杂多样的,企业对此必须深刻理解。

  ⑧系统性。即风险损失是一种覆盖面很广的多种社会损失的综合,各类损失是相关的整体。这就要求企业必须用系统工程的原理和方法,分析整个风险系统,统筹兼顾全方位、全过程,发挥系统优势,采取综合调控措施,既要抓住重点,又不能顾此失彼,因小失大,才能确保企业立于不败之地。

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