1.电梯按拖动方式分有直流电梯、交流电梯和()。

　　A.单机控制电梯

　　B.乘客电梯

　　C.液压电梯

　　D.集选控制电梯

　　2.在物业管理活动中，风险是客观存在和不可避免的，在一定条件下还带有某些()。

　　A.随机性

　　B.偶然性

　　C.规律性

　　D.不确定性

　　3.物业服务企业可以于年度终了时，按照年末应收取账款余额的()计提坏账准备金，计入管理费用。

　　A.0.2%～0.3%

　　B.0.3%～0.5%

　　C.0.5%～l%

　　D.1%～2%

　　4.物业服务企业在员工人职时即应明确告知，员工辞职应当提前()日以书面形式通知企业。

　　A.3

　　B.10

　　C.15

　　D.30

　　5.组成公文式标题的要素主要包括单位、区域(范围)、时间、事由(内容)、性质和文种等，其中()是最基本的要素。

　　A.单位和时间

　　B.事由和性质

　　C.事由和文种

　　D.区域和文种

　　6.大型公共物业有人流量大、交通疏导要求高、人为破坏绿化植物多等特点。针对这些特点，在进行绿化管理时必须注意()。

　　A.可以使用带刺的绿化植物

　　B.可以使用果树或大花植物作绿化

　　C.植物养护应注重对花的围护，避免人为因素造成植物损坏

　　D.植物养护应注重对绿地的围护，避免人为因素造成植物损坏

　　7.紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的()。

　　A.偶然性

　　B.随机性

　　C.偶然性和随机性

　　D.不确定性

　　8.按照建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房El998]213号)的规定，在销售商品房时，购房者应当按购房款()的比例向售房单位缴交维修资金。

　　A.1%～2%

　　B.2%～3%

　　C.3%～4%

　　D.4%～5%

　　9.以下关于企业薪酬管理目标的表述中，错误的是()。

　　A.吸引高素质人才，稳定现有员工队伍

　　B.努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调

　　C.企业要根据自身发展的需要选择薪酬制度和薪酬标准

　　D.使员工安心本职工作，并保持较高的工作业绩和工作动力

　　10.用于发布规章制度、阐述政策、布置工作和答复下级单位询问的通知，称为()。

　　A.指导性通知

　　B.指示性通知

　　C.周知性通知

　　D.转发性通知