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物业管理师考试科目《物业管理实务》试题(9)

来源 :中华考试网 2016-11-10

  11、前期物业管理的特点,是指物业管理在这一阶段是处于( A B C D )。

  A.起点期

  B.过渡期

  C.不稳定期

  D.亏损期

  12、物业管理项目前期运作的主要工作内容有( A B C )。

  A.管理资源的完善与优化

  B.管理制度和服务规程完善

  C.确定物业管理单项服务的分包

  13、在前期物业管理过程中,需要不断进行调整的具体内容有( A B C )。

  A.管理用房到位

  B.物资配备到位

  C.管理人员到位

  D.资金到位

  14、物业管理人员到位的主要内容有( A B C D )。

  A.补充人员

  B.对岗位人员强化培训

  C.对现有组织进行优化调整

  D.加强内部管理和磨合

  15、物业竣工后,工程进行质量保修期,质量保修期事务应由( B )负责。

  A.施工单位

  B.建设单位

  C.物业管理企业

  D.业主

  16、早期介入,在可行性研究阶段的服务内容有( A B C D E F )。

  A.确定物业管理模式

  B.确定物管服务的基本内容

  C.确定物管服务总体质量标准

  D.确定物管费收费标准

  E.确定物业管理机构设置

  F.设计物业管理框架性方案

  17、早期介入,在规划设计阶段的服务内容有( A B C D )。

  A.对物业布局、功能提出建议

  B.对环境配套、设施配置提出建议

  C.提供设施设备选型设置的建议

  D.对公共场所的配套、设置提出意见

  18、早期介入,在建设阶段的服务内容有( A B C D )。

  A.与建设、施工单位商议处理施工中出现的问题

  B.配合设备安装

  C.对内外装修用料及工艺提出意见

  D.记录基础、隐蔽工程及管线铺设情况

  19、早期介入,在销售阶段的服务内容有( A B C D E F )。

  A.完成物管方案及实施进度表

  B.拟定物业管理公共管理制度

  C.拟定各项费用收费标准及收费方法

  D.对销售人员进行物管知识培训

  E.派员在售楼现场提供物管咨询服务

  F.将早期介入记录资料整理归档

  20、早期介入,在竣工验收阶段的服务内容有( A B C )。

  A.参与单项工程竣工验收

  B.参与分期竣工验收

  C.参与综合竣工验收

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