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物业管理师《物业管理实务》复习试题(9)

来源 :中华考试网 2016-10-21

  1 《公司法》规定,物业服务企业设立须向( )行政管理部门注册登记,在领取营业执照后, 方可开业。

  A. 税务

  B. 工商

  C. 市政

  D. 建设

  参考答案: B

  2 白蚁防治方法中,( )主要用于发现白蚁但又未能确定蚁巢地点的情况。

  A. 药杀法

  B. 生物防治法

  C. 诱杀法

  D. 生物灭蚁法

  参考答案: C

  3 物业区域清洁工作日常管理的方法中,( )应覆盖小区主要室内外公共区域。

  A. 专项抽检

  B. 年检

  C. 月检

  D. 日检

  参考答案: D

  4 一般情况下,物业服务企业人力资源部的主要职责是( )。

  A. 制订物业项目考核体系、考核指标和标准

  B. 完成人员招募、任免、调配、考核、培训等工作 、

  C. 完成企业日常行政管理、企业文化和社区文化建设等工作

  D. 编制实施行政管理、品牌管理和信息化建设的规划和预算

  参考答案: B

  5 既适用于政府机关、人民团体和事业单位,又适用于企业法人单位的物业管理应用文书类型是( )。

  A. 制度公文

  B. 会议公文

  C. 事务公文

  D. 行政公文

  参考答案: D

  6 房屋及设施设备维修养护计划按照时间进度划分类别,不包括( )。

  A. 月维修保养计划

  B. 季度维修保养计划

  C. 周维修保养计划

  D. 年度维修保养计划

  参考答案: C

  7 测量客户满意的方法不包括( )。

  A. 建立受理系统

  B. 失去客户分析

  C. 客户满意度调研

  D. 领导衡量

  参考答案: D

  8 前期物业管理的风险有很多,最主要的是( )。

  A. 合同风险

  B. 专业服务咨询的风险

  C. 项目接管的不确定性带来的风险

  D. 物业管理日常运作过程中存在的风险

  参考答案: A

  9 物业服务企业可通过( )了解应聘者的某一方面(如人际关系等),考虑此人适合担任哪些工作。

  A. 个性测验

  B. 特殊能力测验

  C. 智力测验

  D. 知识测验

  参考答案: A

  10 下列物业类型和规模的组合中,符合二级物业服务企业资质对管理类型和规模的要求的是( )。

  A. 高层20万㎡,多层50万㎡

  B. 多层70万㎡,高层10万㎡

  C. 多层30万㎡,高层20万㎡,别墅5万㎡

  D. 多层20万㎡,高层10万㎡,别墅4万㎡

  参考答案: C

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