第1题 凡是记载和反映物业、大型或重要附属没施设备及物业管理活动的基本历史情况，对物业维护和使用以及科学研究有长远研究参考价值的文件保存年限是(　)。

　　A.5年以内

　　B.15年以内

　　C.5～60年

　　D.无限期

　　【正确答案】：

　　D

　　第2题 物业费用测算时，估算不可预见费用，一般按其他各项管理成本之和的(　)的比例进行估算。

　　A.2%～5%

　　B.1%～5%

　　C.2%～3%

　　D.3%～5%

　　【正确答案】：

　　A

　　第3题 由于工厂常会排放一些杂质对土壤造成影响，因此在施肥时应根据土壤的污染情况采取(　)施肥，避免造成植物的缺素症状。

　　A.整体性

　　B.针对性

　　C.统一性

　　D.局部性

　　【正确答案】：

　　B

　　第4题 物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的物业(　)、共用设施设备进行承接查验。

　　A.重要部位

　　B.共用部位

　　C.隐蔽部位

　　D.薄弱部位

　　【正确答案】：

　　B

　　第5题 在物业管理机构更迭时，管理工作移交的物业资料不包括(　)。

　　A.机电设备资料

　　B.设计、施工资料

　　C.物业产权资料

　　D.施工设计资料

　　【正确答案】：

　　B

　　第6题 物业人住期物业管理档案按照业主权属资料和个人资料分组收集，属于权属资料的 是(　)

　　A.身份证

　　B.联系方式

　　C.户口本复印件

　　D.购房合同复印件

　　【正确答案】：

　　D

　　第7题 薪酬体系设计的基本步骤中，第一步是(　)。

　　A.薪酬调查

　　B. 职位评价

　　C.薪酬定位

　　D.职位分析

　　【正确答案】：

　　D

　　第8题 国家提倡建设单位通过(　)的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。

　　A.邀请

　　B.委托

　　C.招标投标

　　D.协议

　　【正确答案】：

　　C

　　第9题 一般在住宅区内，高层和超高层物业每层楼放置的消防栓(箱)内应配置(　)瓶灭火器。

　　A.1

　　B.2

　　C.4

　　D.6

　　【正确答案】：

　　C

　　第10题 物业服务企业信用档案，是指利用计算机和网络信息手段，将物业服务企业及执业人员的 基本情况，经营业绩，经营中违规、违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录，并向社会公示，接受社会(　)。

　　A.制裁

　　B.管理

　　C.谴责

　　D.监督

　　【正确答案】：

　　D