物业管理师《物业经营管理》专项练习（9）

　　1、下列措施能够起到提高写字楼吸引力、提升写字楼等级的有( )。

　　A. 根据建筑物的层数来确定每部电梯所停留的层数范围，以提高电梯运行的效率

　　B. 写字楼室内空间布置灵活有效，认真进行室内装饰装修

　　C. 写字楼在提供基本的服务质量与内容后，还提供一些小型的购物服务

　　D. 使用良好的现代建筑设备系统

　　E 雇请一级物业管理企业

　　2、下列有关物业管理绩效评价的说法，正确的有( )。

　　A. 可以选用多套评价标准值进行绩效评价

　　B. 基本指标的实际得分要大于指标权数

　　C. 当基本指标的实际值大于优秀值时，该指标得分是指标权数

　　D. 当基本指标的实际值低于较差值时，该指标得分是指标权数

　　E 单项指标的积分应精确到小数点后两位

　　3、物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括( )。

　　A.现代管理知识B.现代管理手段

　　C.物业管理专业技能D.遵守纪律，奉公守法

　　4、成本预算的编制程序包括( )。

　　A.制定编制计划 B. 收集和整理有关资料

　　C.对预算期成本指标进行预测 D.根据企业(部门)特点编制成本预算

　　5、物业价格与一般物品价格的不同，表现为物业价格的特征。物业价格主要特征有( )。

　　A.价格受区位的影响很大

　　B.既有交换代价的价格，又有使用代价的租金

　　C.价格容易波动

　　D.实质上是物业权益的价格

　　E容易受交易者的个别因素的影响

　　6、物业要有价格与其他任何物品要有价格一样，需要同时具备( )。

　　A.价值 B.价格 C.有用性 D.稀缺性 E有效需求

　　7、广义的房地产开发建设整个过程包括( )。

　　A、规划筹建B、广告宣传C、租赁销售

　　D、物业管理E、硬件建设

　　8、下列关系式中表述正确的有( )。

　　A、净运营收益=有效毛收入-运营费用

　　B、税后现金流=税前现金流-所得税

　　C、税前现金流=净运营收益-抵押贷款还本付息

　　D、有效毛收入=潜在毛租金收入-空置和收租金损失+其他收入

　　E、税后租金流=净运营收益-抵押贷款还本付息-所得税

　　9、物业服务合同的签订要点是( )。

　　A. 宜细不宜粗原则 B. 不应有无偿无期限的承诺

　　C. 实事求是留有余地 D. 明确界定违约责任与处理方式

　　E 尽量考虑业主需求

　　10、物业管理区域内安全保卫的重点是( )。

　　A.防火、防盗B.防雷、防电

　　C.防交通事故D.防意外伤害