案例一：

　　何军，男，87岁，生有三个子女，两个儿子和一个女儿都已退休在家。大儿子和女儿都住得较远，平时主要由住得较近的小儿子照料。半个月前，小儿子被查出患有癌症，需要开刀住院，无力再照料父亲，经与家人商量后，他们决定送父亲去养老院。何军知道后非常生气，觉得自己把三个孩子抚养大，自己却要进养老院。进养老院后，何军情绪低落，拒绝吃饭。儿子们无奈之下请社工帮忙。

　　问题：

　　1、何军面临的主要困境是什么?

　　2.针对何军的主要困境，社会工的介入策略是什么?

　　答题要点：

　　1、何军面临的主要困境是：(1)无法得到家人的照料，心里失落;(2)对环境改变的害怕。

　　2.针对何军的主要困境，介入的策略是：(1)与何军交流，帮助何军一起回忆年轻时的快乐事情，激发老人的情绪;(2)进一步与老人沟通，回忆子女们关心自己的往事，拾回老人的失落心理;(3)与老人的子女们交流，在老人入院初期，尽量多到养老院探望老人，消除老人因环境变化带来的不适;(4)与院方取得联系，护理人员多与老人聊天，协助老人尽快适应新环境，消除心理恐惧。