2017新托福听力解析:商业策略
来源 :中华考试网 2017-05-31
中Lecture 6
学科分类： Business
内容回忆：教授提出，现在很多商业提供一样的服务，她们都会有一样的soft standard和hard standard，并举了一个在饭店点菜的例子来说明，其实现在这样的服务并不能在同行中做突出。因为现在有些商家为了同行中增强竞争力，吸引更多的客户，利用了perform poorly的一个策略。教授也举了一个衣服店的例子，提供不同品种的衣服，有坏有好，价格有高有低从而吸引消费者。学生也提出自己的在咖啡店的经历，店员也会给他介绍两种价格不同，质量不一样的咖啡让他选择。觉得这种策略确实抓住了消费者的心理。