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（）是用来决策公司为培训计划所支付的费用

来源 :焚题库 2020-11-20

中

单选题【2011年真题】（　）是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

A.情感成果

B.绩效成果

C.技能成果

D.认知成果

参考答案：B

答案解析：培训效果评估的指标包括:①认知成果；②技能成果；③情感成果；④绩效成果；⑤投资回报率。其中，绩效成果是用来决策公司为培训计划所支付的费用，包括:①由于雇员流动率或事故发生率的下降导致的成本降低；②产量的提高；③产品质量或顾客服务水平的改善。

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