2017年秘书资格证三级辅导精华：信息的利用
来源 :中华考试网 2017-08-14
中2017年秘书资格证三级辅导精华：信息的利用
第五节 信息管理
【考点】信息的利用
(一)相关知识
1、信息利用的特点
信息利用服务是通过有效的方式将信息提供给利用者，实现信息的价值。具有周期性，经常征性，广泛性和实效性的特点。
2、信息利用的要求
(1)遵守信息法则
(2)维护信息安全
(3)最大限度满足信息需求
(4)注意对日常信息的积累
(二)工作程序
1、熟悉信息的内容
2、确定利用需求
3、确定信息利用服务的途径
(1)信息检索服务(2)信息加工服务(3)定题查询服务(4)信息咨询服务(5)网络信息服务
4、获取信息
5、提供信息
(三)注意事项
跟踪卡和文档日志记录信息借阅情况
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