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2017秘书考试《秘书心理学》精华:第八章 第1节

来源 :中华考试网 2017-09-26

2017秘书考试《秘书心理学》精华:第八章 第1节

  第八章 秘书的人际关系

  第一节 人际关系概述

  一、人际关系的含义和类型

  (一)社会学意义上的人际关系

  (二)心理学意义上的人际关系

  (三)行为科学意义上的人际关系

  重点是要研究人际交往中产生的人际关系,人际关系中的心理互动关系。

  二、人际关系与其他关系

  (一)人际关系与人际交往

  后者是前者产生的基础,前者对后者起影响和制约作用。

  (二)人际关系与社会关系

  低层次和高层次的关系,微观和宏观的关系。

  (三)人际关系与需求关系

  精神需求与物质需求的关系。

  (四)人际关系与人际行为

  关系导致行为,行为影响关系。

  (五)人际交往人数增加与人际关系的形成

  是算术级数增加和几何级数增加的关系。

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