二、多项选择题

　　31.文稿审核制度包括( )

　　A.自审

　　B.他审

　　C.初审

　　D.复审

　　E.终审

　　32.秘书部门信息工作的特点包括( )

　　A.服务性

　　B.综合性

　　C.针对性

　　D.适时性

　　E.专业性

　　33.会议签到的方式有( )

　　A.簿式签到

　　B.卡式签到

　　C.口头签到

　　D.电话签到

　　E.电子签到机签到

　　34.秘书人员打公务电话的原则是( )

　　A.清楚

　　B.简短

　　C.礼貌

　　D.温柔

　　E.保密

　　35.接待来访的程序包括( )

　　A.接待

　　B.登记

　　C.接谈

　　D.处理

　　E.回访

　　【参考答案】

　　一、单项选择题

　　1.C 2.B 3.A 4.D 5.A

　　6.D 7.B 8.A 9.C 10.B

　　11.B 12.C 13.D 14.A 15.C

　　16.A 17.D 18.C 19.B 20.C

　　21.D 22.C 23.B 24.A 25.A

　　26.D 27.A 28.C 29.D 30.C

　　二、多项选择题

　　31.CDE 32.ABCD 33.ABE 34.ABCE 35.ABCDE

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