1[单选题](　　)对公文的文稿内容和行政效力负责。

　　A.拟文者

　　B.签发人

　　C.承印部门

　　D.文秘部门

　　参考答案：B

　　2[单选题]速记是一种采集信息、争取时间、讲求速度、(　　)的快速书写技术。

　　A.如实记录

　　B.完整无缺

　　C.提高效率

　　D.简捷

　　参考答案：C

　　3[单选题]统计资料属于(　　)。

　　A.动态信息

　　B.静态信息

　　C.预测信息

　　D.比较信息

　　参考答案：B

　　参考解析：按照信息稳定状态划分，信息分为静态信息(如资源、统计资料)、动态信息(如市场信息)，统计资料属于静态信息。故答案为B。

　　4[单选题]下列属于会议纪要拟写要求的是(　　)。

　　A.忠于会议实际

　　B.确定印发范围

　　C.面面俱到

　　D.有领导签字确认

　　参考答案：A

　　会议纪要的拟写要求有：实事求是，忠于会议实际;内容要集中概括，去芜取菁，提炼归纳;要有条理，眉目清楚，使人一目了然。故答案为A。

　　5[单选题]在Windows2003中，用“创建快捷方式”创建的图标(　　)。

　　A.可以是任何文件或文件夹

　　B.只能是可执行文件或程序

　　C.只能是单个文件

　　D.只能是程序文件和文档

　　参考答案：A

　　6[多选题]开放式办公室的优点是(　　)。

　　A.同事之间易于交流

　　B.企业秘密易于保障

　　C.办公面积易于减少

　　D.员工行为易于监督

　　参考答案：A,D

　　7[多选题]汉字速记中，可用各学科符号、拼音字母及(　　)替代。

　　A.草书

　　B.象形、会意符号

　　C.同音字

　　D.简化汉字

　　参考答案：B,C

　　8[多选题]投影仪有信息输入，但没有图像，产生这种故障的原因可能有(　　)。

　　A.电脑的输出模式不匹配

　　B.电脑的分辨率不匹配

　　C.电脑的刷新率不匹配

　　D.VGA连接线有问题

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：D项所述会使投影图像偏色。

　　9[填空题]各种会议通常都要做会议记录，以便如实记载会议情况、_____________。

　　参考解析：反映会议内容和进程

　　10[判断题]经理办公会议属例会，是非决策性会议。(　　)

　　参考答案：错

　　11[单选题]中共中央提出的“科学发展观”，是指(　　)。

　　A.以效益为本，效率第一、公平第二的发展

　　B.以人为本，公平第一、效率第二的发展

　　C.以人为本，全面、协调、可持续的发展

　　D.以企业为本，全面、健康、科学的发展

　　参考答案：C

　　12[单选题]《韩非子》记载了一则“狗猛酒酸”的故事：一宋国人酿酒技术高超，饲养一只猛犬看护家门，其后酒因卖不出去而变酸。该故事给我们的启示是(　　)。

　　A.做生意要养狗看家，保护自己

　　B.经营环境与经济效益无关

　　C.“酒好不怕巷子深”，只要产品质量好，其他问题可以忽略不计

　　D.文明礼貌与经济效益相关

　　参考答案：D

　　13[单选题]在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头，这是人际交往中(　　)。

　　A.平等原则的要求

　　B.互助原则的要求

　　C.功利原则的要求

　　D.谦让原则的要求

　　参考答案：A

　　14[单选题]我国古代思想家孔子提出的“节用而爱人”观点，体现了(　　)。

　　A.节俭是修身、持家、治国的法宝

　　B.节俭是持家之本

　　C.节俭是安邦定国的法宝

　　D.节俭是防止****的办法

　　参考答案：A

　　15[单选题]孔子讲到的“敬事而信”，意思是说(　　)。

　　A.克已奉公，努力奉献国家

　　B.爱岗敬业，做好本职工作

　　C.意志坚定，对事业成功充满信心

　　D.诚实守信，做到表里如一

　　参考答案：B

　　16[单选题]依照有关规定，我国把每年的9月20日定为(　　)。

　　A.消费者维权日

　　B.传统美德宣传日

　　C.全民健康活动日

　　D.公民道德宣传日

　　参考答案：D

　　17[单选题]下列选项中，不符合平等尊重要求的是(　　)。

　　A.员工年龄不同可以分配不同的工种

　　B.根据服务对象的性别给予不同的服务

　　C.师徒之间要平等尊重

　　D.员工之间在工作内容上不应有任何差别

　　18[单选题]下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是(　　)。

　　A.市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜

　　B.即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”

　　C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献

　　D.在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由

　　参考答案：B

　　19[单选题]从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是(　　)。

　　A.只选择自己喜欢的岗位

　　B.只要于一种工作，就埋头苦干一辈子

　　C.虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去

　　D.干一行，爱一行，专一行

　　参考答案：D

　　20[单选题]下列说法中，违背办事公道原则的选项是(　　)。

　　A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务

　　B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务

　　C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口

　　D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种

　　参考答案：D

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