1.双边会谈中，双方主谈人位于各方长排中央，其他人员(　　)。

　　A.按右高左低排列

　　B.按主、宾相间的排列方法

　　C.按左高右低排列

　　D.根据会谈性质排列

　　答案：A

　　2.会议构成的基本要素可不包括(　　)。

　　A.主持者

　　B.秘书机构

　　C.时间

　　D.议程

　　答案：B

　　3.开放参观活动正确的操作顺序是(　　)。

　　A.准备宜传小册子、组织观摩活动、中途休息服务、赠送纪念品、征求意见

　　B.准备宣传小册子、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务、征求意见

　　C.准备宣传小册子、赠送纪念品、组织观摩活动、中途休息服务、征求意见

　　D.准备宣传小册子、征求意见、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务

　　答案：A

　　4.天地公司秘书初萌负责公司人力资源开发与利用研讨会前工作，可是很多与会者反映他们没有能够找到会议接站处。你认为与做好接站工作有关的是(　　)。

　　A.制作醒目的接待处牌子

　　B.编制与会人员抵达的时间表

　　C.接站人员人手一份接站的时间和路线表

　　D.在通知上标明报到的具体位置

　　答案：D

　　5.人数较少的小型会议应首选的签到方式是(　　)。

　　A.根据与会人员名单，来一人划一人

　　B.事先准备好登记簿，由与会者自行签到

　　C.使用电子签到卡

　　D.使用人场券

　　答案：A

　　6.开放参观活动的(　　)是指组织这一活动所要达到的目的和希望取得的效果。

　　A.主题

　　B.意义

　　C.要求

　　D.计划

　　答案：A

　　7.礼节性会见时间(　　)。

　　A.较短，通常在1小时左右

　　B较长，通常在2小时左右

　　C.较长，通常在1小时左右

　　D.较短，通常在半小时左右

　　答案：D

　　8.天地公司召开年终总结大会，与会人员近600人，入场时比较混乱，作为公司秘书，下列解决措施中(　　)是无效的。

　　A.在会场门口张贴座次图表

　　B.将会场按部门划分出若干区域

　　C.提前到岗，在人口处热情主动迎接与会者

　　D.提前发票，采取对号入座的方式，让单、双号分不同的门入场

　　答案：A

　　9.会见与会谈中如要互赠礼品，应在(　　)进行。

　　A.迎接客人后

　　B.合影后

　　C.致词后

　　D.送客前

　　答案：C

　　10.秘书为上司出差准备的商务活动文件资料有(　　)。

　　A.公司简介

　　B.通讯录

　　C.作息时间表

　　D.信用卡

　　答案：A

　　11.在职业活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是( )。

　　A.着装华贵

　　B.鞋袜搭配合理

　　C.饰品俏丽

　　D.发型突出个性

　　答案： B

　　12.“炮制虽烦必不敢省人工;品味虽贵必不敢减物力”，是以下哪一个企业提出来的服务目标?( )。

　　A.健力宝

　　B.海尔

　　C.同仁堂

　　D.全聚德

　　答案： C

　　13.下列选项中，符合文明礼貌要求的是( )。

　　A.容貌端正

　　B.举止随便

　　C.语言简练

　　D.表情热烈

　　答案： C

　　14下列选项中不属于企业人事档案制度基本内容的是(　　)

　　A.档案归档制度

　　B.档案传递制度

　　C.档案保卫保密制度

　　D.税收税务制度

　　答案：D

　　15诚实守信的基本要求是(　　)

　　A.忠诚所属企业

　　B.向企业反映自身困难

　　C.无条件维护企业形象

　　D.保守企业一切秘密

　　答案：A

　　16根据劳动法的规定，工作日间的休息时间一般不得少于(　　)

　　A.20小时

　　B.8小时

　　C.12小时

　　D.16小时

　　答案：D

　　17要达到良好的沟通效果，其准备工作之一是(　　)

　　A.整理好会议谈话内容

　　B.避免使用各种借口

　　C.做好心理准备

　　D.把握语速

　　答案：C

　　18安排合影时，一般是(　　)

　　A.主人居中，主宾位于主人右侧

　　B.主人居中，主宾位于主人左侧

　　C.主宾居中，主人位于主宾左侧

　　D.主宾居中，主人位于主宾右侧

　　答案：A

　　19会议主办单位统一订房，一般要与饭店一方签订合约，合约内容通常不包括(　　)

　　A.房价

　　B.订金数目

　　C.使用日期

　　D.会议内容

　　答案：D

　　20清退会议文件资料时首先应(　　)

　　A.办理清退手续

　　B.确定清退文件资料的范围

　　C.整理清退文件资料

　　D.填写“文件清退登记表”

　　答案：B

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