1. 能最快获取答案的提问形式是( )。

　　A、封闭式提问

　　B、开放式提问

　　C、探索式提问

　　D、咨询式提问

　　【答案】A

　　2. 上司交待秘书办理的事项既有比较重要的事项，又有鸡毛蒜皮的小事;既有公务活动事项，又有私人生活事项等等，这体现了上司临时交办事项的( )特点。

　　A、广泛性

　　B、临时性

　　C、具体性

　　D、紧迫性

　　【答案】A

　　3. 应用文书的开头用语是( )。

　　A、兹有 根据 鉴于 遵照

　　B、兹 为此 目前 贯彻执行

　　C、兹派 审定 根据 照办

　　D、兹介绍 为此 现将 请审阅

　　【答案】A

　　4. 下列有关Excel的操作中，不能改变工作表名称的是( )。

　　A、鼠标左键单击选中的工作表标签

　　B、鼠标左键双击选中的工作表标签

　　C、鼠标左键三击选中的工作表标签

　　D、鼠标右键单击选中的工作表标签

　　【答案】A

　　5. 下列公文标题不正确的是( )。

　　A、××公司财务管理办法

　　B、关于批准××市民政局重建办公楼的申请的通知

　　C、××大学2005—2008年重点实验室建设规划

　　D、劳务输出是贫困地区经济起飞的有效途径——××县组织劳务输出工作调查报告

　　【答案】B

　　6. 商品说明书的特点不包括有( )。

　　A、真实性

　　B、科学性

　　C、条理性

　　D、逻辑性

　　【答案】D

　　7. 表示趋势及比较性信息宜采用( )。

　　A、框图

　　B、饼状图

　　C、折线图

　　D、流程图

　　【答案】C

　　8. 每支出一笔现金，秘书均应及时( )。

　　A、向主管领导汇报

　　B、向财务部门报销

　　C、在零用现金帐簿上记录

　　D、核对现金余额

　　【答案】C

　　9. 秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于( )。

　　A、询问法

　　B、沟通法

　　C、交换法

　　D、互动法

　　【答案】A

　　10. 值班工作是秘书部门的一项( )。

　　A、特殊工作

　　B、临时性工作

　　C、日常工作

　　D、突击性工作

　　【答案】C

　　11. 以下关于数码相机保养的叙述，错误的是( )。

　　A、在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地清洗

　　B、如果有必要，可以用酒精来擦洗相机的金属部分

　　C、要注意保持镜头的清洁，镜头上的微量尘埃会影响图像的质量

　　D、相机在低温下可能会停止工作

　　【答案】C

　　12. 在Word编辑状态下，当前光标在表格中某行的最后一个单元格的外框线上，按Enter键后，( )。

　　A、光标所在行加宽

　　B、光标所在列加宽

　　C、在光标所在行下增加一行

　　D、对表格不起作用

　　【答案】C

　　13. 不属于上行沟通的作用的是( )。

　　A、提供员工参与管理的机会

　　B、营造民主式管理文化，提高企业创新能力

　　C、提供员工培训的机会

　　D、缓解工作的压力

　　【答案】C

　　14. ( )是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安排，并予以实施的辅助工具。

　　A、周计划表

　　B、工作日志

　　C、时间表

　　D、商务通

　　【答案】B

　　15. 主题词标引顺序是先标类别词，再标( )。

　　A、反映公文主题的名词或词组

　　B、反映公文内容的名词或词组

　　C、反映公文内容的动词或词组

　　D、类属词

　　【答案】D

　　16. 手写速记与电脑速记作为( )的功能是一样的。

　　A、信息分析

　　B、记录语言信息

　　C、信息传递

　　D、存储语言信息

　　【答案】B

　　17. 在布置办公室时应使自然光( )。

　　A、来自桌子的左上方或斜前上方

　　B、来自桌子的右上方或斜后上方

　　C、来自桌子的左上方或斜后上方

　　D、来自桌子的右上方或斜前上方

　　【答案】C

　　18. 现代企业制度的典型组织形式是( )。

　　A、全民所有制企业

　　B、个人独资企业

　　C、合伙企业

　　D、公司

　　【答案】D

　　19. 本位主义常常是( )。

　　A、客户交流的障碍

　　B、实现营销目标的障碍

　　C、横向沟通的障碍

　　D、纵向沟通的障碍

　　【答案】C

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