【案例一】如此露脸

　　王秘书该郁闷，他的接待工作越位也越权了，抢了领导的风头，喧宾夺主，并且随意代替李经理表态。

　　作为领导的秘书在工作中应该有积极主动的精神，辅佐自己的领导做好接待的准备工作，并在接待的过程中做好服务和补充工作。但是秘书永远不是主角，是领导背后的影子，对自己的工作和职权都必须有清醒和明确的界定。

　　王秘书由于忽视对自己工作和职权的界定，\积极主动\过头，出现\越位\现象。在接待上级领导过程中，一是汇报工作越位，本来应由领导来汇报的情况，他抢先汇报;二是表态越位越权，超越自己的身份，胡乱表态。

　　在工作中，秘书热情过高造成工作越位，只要不是\武大郎\式的领导，一般还不会过于计较，但秘书必须严格把握好自己，因为热情过高，表现欲过强而造成工作越位，往往会在不知不觉中干预领导的职权范围，这对于领导来说，是绝对不能容忍的。如果秘书经常犯这样的毛病，领导就会设法来制裁你，最直接的做法就是请你另谋高就。

　　【思辨题】

　　1.王秘书在接待工作中的表现合适吗?’

　　2.王秘书在整个接待工作中应该怎么做?

　　3.经理事后调王秘书去销售科当业务员，你是怎么看待这件事的?

　　【分析与评述】

　　王秘书该郁闷，他的接待工作越位了，抢了领导的风头，喧宾夺主。作为领导的秘书在工作中应该有积极主动的精神，辅佐自己的领导做好接待的准备工作，并在接待的过程中做好服务和补充工作。但是，秘书永远不是主角，是领导背后的影子，对自己的工作和职权都必须有清醒和明确的界定。王秘书由于忽视对自己工作和职权的界定，“积极主动”过头，出现“越位”现象。在接待上级领导过程中，一是汇报工作越位，本来应由领导来汇报的情况，他抢先汇报;二是表态越位，超越自己的身份，胡乱表态。在工作中，秘书热情过高造成工作越位，只要不是“武大郎”式的领导，一般还不会过于计较，但秘书必须严格把握好自己，因为热情过高，表现欲过强而造成工作越位，往往会在不知不觉中干预领导的职权范围，这对于领导来说，是绝对不能容忍的。如果秘书经常犯这样的毛病，领导就会设法来“制裁”你，最直接的做法就是请你另谋高就。