案例分析题

　　(一)

　　某商品流通企业经销的某种商品有甲、乙、丙、丁四个供应商可供选择。该企业依据有关标准确定了评审供应商绩效的指标体系。每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。根据四个供应商前两年的供货情况，依据供应商绩效评审指标体系给每个供应商打分，具体得分如下表所示：

　　该商品流通企业经过了与丁供应商的长期合作，双方形成了紧密的关系。在产权关系上，双方互相投资，参股;在组织上双方互派人员加入对方的有关业务活动。

　　1.根据该商品流通企业对甲、乙、丙、丁四个供应商绩效的评审情况，用评分法选择，该种商品比较理想的供应商是( )

　　A.甲

　　B.乙

　　C.丙

　　D.丁

　　2.该商品流通企业评审供应商绩效遵循的基本原则有( )

　　A.持续进行

　　B.实行淘汰制

　　C.客观、公正

　　D.实行轮流制

　　3.该商品流通企业评审供应商绩效的指标体系中，供应指标应包括( )

　　A.供货免检率

　　B.准时交货率

　　C.供货抽检缺陷率

　　D.供应商的订单变化接受率

　　4.该商品流通企业评审供应商绩效的指标体系中，反映支持、配合与服务的指标应包括( )

　　A.反应表现

　　B.沟通手段

　　C.分享成果

　　D.付款条件

　　(二)

　　某商品流通企业经销的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。经过一年的时间，该企业对四个供应商的绩效进行评审，评审绩效的指标为10项，各供应商每项指标的得分情况如下表：

     1.用评分法选择，最合适的供应商为( )

　　A.甲

　　B.乙

　　C.丙

　　D.丁

　　2.下列供应商绩效评审指标中，属于质量指标的有( )

　　A.供货批次合格率

　　B.供货抽检缺陷率

　　C.准时交货率

　　D.供货免检率

　　3.下列供应商绩效评审指标中，属于供应指标的有( )

　　A.供货免检率

　　B.价格水平

　　C.交货周期

　　D.供应商的订单变化接受率

　　4.下列供应商绩效评审指标中，属于经济指标的有( )

　　A.价格水平

　　B.分享成果

　　C.付款条件

　　D.交货周期

　　(三)

　　某商品流通企业经销某种商品，原有甲、乙、丙、丁四家供应商提供。为了寻找更好的供商，该企业拟对原有的供应商进行进一步选择和评审，评价的指标有到货商品质量、成本、准时交货率、订单变化接受率、反映表现、合作态度、售后服务等。

　　1.该企业为了寻找更好的供应商，对原有供应商的报价单进行成本分析，成本不仅包括采购价格，而且包括商品使用过程中或生命周期结束后发生的一切支出。这里，总成本包括( )

　　A.取得成本

　　B.作业成本

　　C.运转成本

　　D.固定成本

　　2.在对供应商进行绩效评审时，应遵循的基本原则是( )

　　A.必须持续进行，要定期检查目标达成的程度

　　B.实行淘汰制

　　C.初选合格的供应商就是长期供应商

　　D.在进行评估时，要考虑外在因素带来的影响，做到客观公正

　　3.该商品流通企业对供应商绩效评价的指标归纳起来有( )

　　A.质量

　　B.数量

　　C.供应

　　D.支持、配合与服务

　　案例分析题

　　(一)

　　1.C

　　【解析】本题考查评分法的应用。甲得分14分，乙得分12分，丙得分17分，丁得分15.丙得分最高，所以比较理想的供应商是丙。

　　2.ABC

　　【解析】本题考查评审供应商绩效的基本原则。该原则是：(1)持续进行;(2)实行淘汰制;(3)客观、公正。

　　3.BD

　　【解析】本题考查供应指标的内容。供应指标包括：准时交货率、交货周期、供应商的订单变化接受率。

　　4.AB

　　【解析】本题考查支持、配合与服务指标的内容。支持、配合与服务指标包括：反应表现、沟通手段、合作态度、共同改进、售后服务、参与开发、其他支持。

　　(二)

　　1.C

　　【解析】本题考查的是选择供应商的评分法。甲、乙、丙、丁四个供应商的总得分分别是40、39、42、38.丙的得分最高，所以最合适的供应商为丙。

　　2.ABD

　　【解析】本题考查的是评审供应商绩效的质量指标。质量指标包括：供货批次合格率、供货抽检缺陷率、供货在线报废率、供货免检率等。

　　3.CD

　　【解析】本题考查的是评审供应商绩效的供应指标。供应指标包括：准时交货率、交货周期、订单变化接受率等。

　　4.ABC

　　【解析】本题考查的是评审供应商绩效的经济指标。经济指标包括：价格水平、报价情况、分享成果、付款条件等。

　　(三)

　　1.ABC

　　【解析】总成本包括取得成本、作业成本和运转成本。

　　2.ABD

　　【解析】本题考查评审供应商绩效的原则。(1)必须持续进行，要定期检查目标达成的程度;(2)实行淘汰制;(3)客观、公正。

　　3.ACD

　　【解析】本题考查评审供应商绩效的指标体系。评审供应商绩效的指标体系包括质量指标、供应指标、经济指标和支持、配合与服务指标四类指标。