第10章 员工关系管理

　　一、单项选择题

　　1、企业职工因患病或非因工伤负伤，需要停止工作时，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予(　)的医疗期。

　　A、3个月到6个月

　　B、3个月到10个月

　　C、3个月到24个月

　　D、3个月到12个月

　　2、奖惩的(　)是有效激励的一个重要指标。

　　A、明确性

　　B、准确性

　　C、及时性

　　D、客观性

　　3、压力管理流程的第一个阶段是(　)。

　　A、预警阶段

　　B、预防阶段

　　C、反应阶段

　　D、处理阶段

　　4、(　)是与工作相关的一系列症状，通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反应。

　　A、职业厌恶

　　B、职业损伤

　　C、职业倦怠

　　D、职业心理

　　5、下列现象中，属于职业倦怠的是(　)。

　　A、甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车

　　B、乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿

　　C、丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲意，再不休息就要病了

　　D、丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快

　　6、关于商业保险的说法错误的是(　)。

　　A、国家、用人单位和劳动者个体共同承担

　　B、商业行为，具有营利性

　　C、根据经济合同给付，着眼于一次性经济补偿

　　D、商业保险公司进行自主经营，属于企业行为，承担市场的经营风险

　　7、关于企业在进行加班管理时，应注意的事项描述错误的是(　)。

　　A、为员工提供正规培训

　　B、为出差人员设置出差津贴

　　C、可以提供补休的加班费

　　D、核准劳动者加班工资

　　8、根据规定，试用期不超过(　)。

　　A、1个月

　　B、3个月

　　C、6个月

　　D、12个月

　　9、员工援助计划最早起源于(　)。

　　A、英国

　　B、法国

　　C、美国

　　D、西班牙

　　10、企业对职业病进行认定的条件不包括(　)。

　　A、该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切有关

　　B、必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用

　　C、该疾病是在工作时间内引起的

　　D、所接触的有害因素的剂量(强度或浓度)无论过去还是现在，足以导致疾病的发生