报名后，我能退考吗?如果退考，考试费用退还给我吗?

　　报名截止日期之前，您可以登录教育部考试中心雅思报名网站取消已经注册的雅思考试，得到扣除退考费后的已支付考试费余额。请进入个人主页，选择“查看已注册考试”，点击“退考”按钮取消报名。在您确认后，此前的报名将被取消，扣除退考费后的余额将保存至您的NEEA帐户余额中，您可以在个人主页查看退款记录。余额可以用于再次报考。报名截止日期之后除特殊原因外，通常不再受理退考申请。

　　申请退考成功后，我如何将NEEA账户余额退回至我的银行账户?

　　您如果需要将NEEA帐户余额退回至自己的银行账户，请登录个人主页，选择“申请退款”项目，根据网站提示提交退款信息后，下载《退款申请表》， 填写完整并发送至教育部考试中心雅思考试全国服务热线(电话：010-82345671，电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn，服务时间：周一到周五：08:30 – 17: 00;周六(笔试日)：07:30-13:00)。在您的申请表确认无误后的四至六周内，退款将退还至您的原银行帐户或通过银行转账至您所指定的账户。如果您有任何问题或没有收到退款，请及时联系教育部考试中心雅思考试全国服务热线。

　　退款注意事项如下：

　　一年以内网上支付的考生，您可以选择将退款退至原支付卡，且不收取银行手续费。

　　如原支付卡无法接收退款或网上支付已超过1年，可采用银行汇款方式接收退款，退款将通过银行转账汇至您提供的银行账户。

　　如果在报名截止日期之后发生意外导致我不能参加考试了，该怎么办?

　　只有在非常特殊的情况下，您才可以在报名截止日期之后申请退考。例如，您感到身体极为不适无法参加考试。请在笔试考试日期前联系教育部考试中心雅思考试全国服务热线(电话：010-82345671，电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn， 服务时间：周一到周五：08:30 – 17:00;周六(笔试日)：07:30-13:00)提出退考申请，并按照要求在规定的时限内提供充足的证明材料。我们保留审查考生证明材料并决定批准与否的权利。笔试考试日期后将不再受理考生任何退考申请。

　　因特殊原因在报名截止日期之后批准退考的考生，退款将于考试结束后约4-6周退还至考生的NEEA账户，考生可以登录报名网站个人主页查看退款记录。余额可以用于再次报考，考生也可以申请将余额退回自己的银行账户。

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