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2018年人力资源管理师四级模拟试题及答案(5)

来源 :考试网 2018-01-14

  一、单项选择题

  1.在下列调查研究方法中,不属于询问法的是(  )。[2008年11月四级真题]

  A.会议调查法

  B.邮寄调查法

  C.问卷调查法

  D.行为记录法

  【解析】询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,询问法可以分为:①当面调查询问法;②电话调查法;③会议调查询问法;④邮寄调查法;⑤问卷调查法。D项属于观察法。

  2.(  )是最简单的集权式组织结构形式。[2008年11月四级真题]

  A.职能制

  B.超事业部制

  C.直线制

  D.直线事业部制

  【解析】直线制又称军队式结构,是一种最简单的集权式组织结构形式。其领导关系按垂直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形成垂直领导与被领导关系。

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  3.(  )是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。[2008年11月四级真题]

  A.职务

  B.任务

  C.职责

  D.责任

  【解析】A项,职务即岗位名称,是对某一工作岗位(职位)特定的指称;C项,职责即职责范围,是对岗位的职务、任务与责任的简称;D项,责任即岗位责任,是指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务。

  4.岗位抽样的作用不包括(  )。[2008年11月四级真题]

  A.掌握各类工时消耗的情况

  B.研究机械设备运转情况

  C.改进工作程序和操作方法

  D.提高员工工作的满意度

  【解析】岗位抽样的作用包括:①用于调查各类员工在工作班内的工作活动情况,掌握其内容、程序、步骤等各种相关数据和资料;②掌握岗位各类工时消耗的情况,为制定修订劳动定员定额标准,衡量评价定员定额水平提供依据;③用于研究机械设备的运转情况,调查设备的利用率、故障率;④用于改进工作程序和操作方法。

  5.(  )是整个时间资源的总量,是员工工作时间的自然极限。[2008年11月四级真题]

  A.日历时间

  B.制度工作时间

  C.自然时间

  D.实际工作时间【解析】B项,制度工作时间是指法定工作时间;C项不属于工作时间的构成;D项,实际工作时间又称出勤时间,是指在制度工作时间内,员工实际上班的时间。

  6.某企业上个季度的工时定额下降20个百分点,那么相应的产量定额提高率为(  )。[2008年11月四级真题]

  A.15%

  B.20%

  C.25%

  D.30%

  【解析】工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低,产量定额也就越高;反之亦然。则当企业上季度的工时定额Q下降20个百分点时,相应的产量定额T=1/Q=1/0.8=1.25,所以提高率为:125%-100%=25%。

  7.(  )是指在一次平均数之外,所有先进数值的二次平均数。[2008年11月四级真题]

  A.平均日产量

  B.简单平均值

  C.先进平均工时

  D.加权平均值

  【解析】先进平均工时是指在一次平均数之外,所有先进数值的二次平均数。其计算方法是:先求一次平均数,再求出先进数值的平均数。

  8.编制人力资源管理费用预算的原则不包括(  )。[2008年11月四级真题]

  A.分头预算

  B.总体控制

  C.个案执行

  D.节约能耗

  【解析】编制人力资源费用预算时,执行的原则是“分头预算,总体控制,个案执行”。公司根据上年度预算与结算比较情况给出控制额度,大部分由人力资源部门掌握,项目之间根据余缺,在经过批准程序后可以调剂使用。

  9.人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为(  )。[2008年11月四级真题]

  A.员工缺乏工作主动性

  B.离职率高

  C.员工不愿意和管理人员交流

  D.工作上不配合

  【解析】由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为:①在工作态度方面,表现为员工工作热情不高,缺乏工作主动性、积极性和创造性,得过且过,不满情绪积累等;②在交流方面,表现为员工不愿与管理人员交流,不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误;③在工作关系方面,表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重,工作上不配合、互相防范。

  答案: 1.D 2.C 3.B 4.D 5.A 6.C 7.C 8.D 9.B

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