一、单项选择题

　　1一般而言，应聘者背景调查的目标部分不包括(　　)。

　　A.曾经就职过的公司

　　B.档案管理部门

　　C.学校学籍管理部门

　　D.人才交流中心

　　参考答案：D

　　参考解析：背景调查可以委托中介机构进行，选择一家具有良好声誉的咨询公司，提出需要调查的项目和时限要求即可。建议根据调查内容把目标部门分为三类：学校学籍管理部门、曾经就职过的公司和档案管理部门。

　　2(　　)是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

　　A.总续期

　　B.总需求价格

　　C.总供给

　　D.总供给价格

　　参考答案：C

　　参考解析：总供给是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。从产品和服务的生产看，它取决于用于生产的各类生产要素 投入的总规模;从收入分配看，它是一定时期内要素投入而获得的收入总和。所以，总供给等同于一定时期的国民生产总值或国民收入。

　　3(　　)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

　　A.归因

　　B.内因

　　C.外因

　　D.知觉

　　参考答案：B

　　参考解析：归因是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。行为的原因可以分为内因和外因，也可以分为稳因和非稳因。内 因即内在的原因，是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

　　4人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的(　　)。

　　A.时效性

　　B.创造性

　　C.收益性

　　D.累积性

　　参考答案：B

　　参考解析：人力资本是经济资本中的核心资本，是一切资本中最宝贵的资本，其原因在于人力资本具有无限的创造性。

　　5阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括(　　)。

　　A.感情承诺

　　B.继续承诺

　　C.规范承诺

　　D.口头承诺

　　参考答案：D

　　参考解析：阿伦和梅耶所进行的综合研究提出了三种形式的承诺：①感情承诺员工之所以对组织忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情(而 不是物质利益);②继续承诺为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇，员工不得不继续留在该组织;③规范承诺由于长期形成的社会责任感和社会 规范的约束，员工为了尽自己的责任而留在组织中。

　　6(　　)是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。

　　A.非正式调研

　　B.情景模拟调研

　　C.电话调查

　　D.直接观察法

　　参考答案：A

　　参考解析：非正式调研是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员和个别用户，听取他们的一般性意见，进一步明确该调查项目的具体目的和要求，做到有的放矢。

　　7劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前(　　)天通知。

　　A.10

　　B.15

　　C.30

　　D.45

　　参考答案：C

　　参考解析：劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前30天通知。劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，应承担赔偿用人单位的相关损失。

　　8按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，职工缴纳费率一般为本人工资收入的(　　)。

　　A.2%

　　B.4%

　　C.5%

　　D.6%

　　参考答案：A

　　参考解析：国务院《关于建立城镇员工基本医疗保险制度的决定》提出，基本医疗保险费由用人单位和员工共同缴纳。用人单位缴费率应控制在员工工资总额的6%左右，员工缴费率一般为本人工资收入的2%。

　　9企业(　　)是指企业的声誉、人力、财力和物力。

　　A.销售能力

　　B.实力

　　C.服务能力

　　D.潜力

　　参考答案：B

　　参考解析：企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力，是影响销售渠道选择的企业因素之一。若企业的实力较强，可选择较短的销售渠道，可自由选择各类中间商，甚至可以建立自己的销售系统，直接销售;反之，若企业的实力较弱，则需要选择较长的销售渠道。

　　10绩效管理活动的核心内容是(　　)。

　　A.绩效计划

　　B.绩效考评

　　C.绩效沟通

　　D.绩效诊断

　　参考答案：B

　　参考解析：绩效考评是绩效管理活动的核心内容，企业中绩效考评几乎成为绩效管理的代名词。绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求，并为企业绩效管理的开展提供了丰富的内容。