1.以下处理劳动争议的结果不具有法律约束力的是 A 。

　　A.企业劳动争议调解委员会的调解

　　B.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决

　　C.人民法院的判决

　　D.人民法院的裁定

　　2.根据我国法律规定，以下争议不属于劳动争议仲裁委员会受理案件范围的是 D 。

　　A.因履行劳动合同发生的争议

　　B.因企业开除、辞退违纪职工的争议

　　C.因职工自动离职发生的争议

　　D.因职工违反计划生育政策发生的争议

　　3、根据有关劳动法律法规的规定，下列劳动争议中，劳动争议仲裁委员会不应受理的是 D 。

　　A.事业单位与该单位水暧工之间的争议

　　B.个体工商户与其雇工之间的劳动争议

　　C.军队某招待所与非军籍服务员之间的劳动争议

　　D.经仲裁裁决，裁决已生效而劳动者仍不服的劳动争议

　　4.企业规模的大小影响着部门结构的选择，一般来说，规模特大的企业宜采用( C )。

　　A.以工作与任务为中心

　　B.以成果为中心

　　C.以关系为中心

　　D.以效益为中心

　　5.以下( B )项不是管理者关注的几种变革战略类型之一。

　　A.关系变革

　　B.产品与服务变革

　　C.战略与结构变革

　　D.人员与文化变革

　　6.直线职能制又被称为( A )型组织。

　　A.U

　　B.M

　　C.L

　　D.H

　　7.德尔菲[Delphi]法又称专家评估法，它是一个定性预测技术。工作一般分四个步骤轮进行，而下面( C )不属于其步骤之一。

　　A.提出预测问题

　　B.提出预测目标和要求

　　C.提出预测方法与标准

　　D.修改预测结果

　　8.在进行人力资源供需分析时，趋势分析与比率分析的相同点在于：( C )。

　　A.需要用到过去5年左右的数据

　　B.用到X、Y模型

　　C.假定生产率保持不变

　　D.精确程度相当

　　9.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( A )。

　　A.关键人员

　　B.一般人员

　　C.临时工

　　D.一线工人

　　10.影响组织人力资源需求的因素主要来自( D )。

　　A.社会因素

　　B.市场因素

　　C.组织外部因素

　　D.组织内部

　　11.根据不同性质、特点的事，选拔有相应专长的人去完成，是指( B )。

　　A.人与事总量配置

　　B.人与事结构配置

　　C.人与事质量配置

　　D.人与工作负荷是否合理分析

　　12.人力资源战略评价的重点应放在：(A)

　　A结果评价

　　B日常生活

　　C运作效率

　　D人员反馈结果

　　13.组织结构受到很多因素的影响和制约，下列说法不正确的是：(D)

　　A技术复杂程度决定组织的分工和作业的专业化程度 B组织结构必须服从于经营战略

　　C组织结构的规模和复杂性随企业规模的扩大而相应变化

　　D组织结构与企业所面临的环境变化无关

　　14.人力资源的(A)是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开和利用的大政方针、政策和策略的规定，是事关全局的关键性的计划。

　　A战略发展规划

　　B组织人事规划

　　C制度建设规划

　　D员工开发规划

　　15.制定人力资源规划的依据是(B)

　　A供给预测

　　B信息资料

　　C需要预测

　　D人员净需求