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2017年二级人力资源管理师临考冲刺题(2)

来源 :考试网 2017-05-02

  1[多选题] 适用于行为主导型绩效考评方法的行业或者职业是(  )。

  A.管理人员

  B.行政人员

  C.流水线工人

  D.IT行业

  E.销售人员

  参考答案:A,B,C

  2[多选题] 下列关于制定工资指导线的说法正确的有(  )。

  A.应当实行协商原则

  B.只需符合企业的需求

  C.应密切关注国际经济发展状况

  D.应坚持平均工资的增长低于劳动生产率增长的原则

  E.应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求

  参考答案:A,D,E

  参考解析:本题考查的是制定工资指导线的原则。

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  3[多选题] 以下指标可说明该考评指标体系缺乏超越空间的是(  )。

  A.零错误率

  B.100%合格品

  C.从不出现不合格品

  D.所有的产品质量均为合格品

  E.产品遵守6西格玛原则

  参考答案:A,B,C,D

  参考解析:绩效标准缺乏超越空间的问题的表现形式是:零错误率、100%合格品、从不出现不合格品、所有的产品质量均为合格品(见教材表4—9)。

  4[多选题] 为营造劳动安全卫生制度环境,企业应当(  )。※

  A.奖惩分明

  B.优化企业劳动组织

  C.严格执行各项劳动安全卫生规程

  D.完善劳动场所设计

  E.建立健全劳动安全卫生管理制度

  参考答案:A,C,E

  参考解析:营造劳动安全卫生环境是预防劳动安全卫生事故的基本对策。为营造劳动安全卫生制度环境,企业应做到:(1)建立健全的劳动安全卫生管理制度。(2)严格执行各项劳动安全卫生规程。(3)奖惩分明。

  5[多选题] 培训评估方式方法的分类包括(  )。

  A.非正式评估和正式评估

  B.主观评估和客观评估

  C.口头评估和书面评估

  D.建设性评估和总结性评估

  E.反应评估和学习评估

  参考答案:A,D

  参考解析:培训评估方式方法的分类包括:非正式评估和正式评估、建设性评估和总结性评估、定性评估与定量评估。

  6[多选题] 影响企业外部劳动力供给的因素有(  )。

  A.人口政策

  B.行业特点

  C.择业心理偏好

  D.地域性因素

  E.户籍制度

  参考答案:A,C,D,E

  参考解析:影响企业外部劳动力供给的因素:地域性因素、人口政策及人口现状、劳动力市场发育程度、社会就业意识和择业心理偏好,严格的户籍制度也制约着企业外部人员的供给。

  7[多选题] 企业进行薪酬调查要了解的信息包括(  )。

  A.家庭人口

  B.奖金福利

  C.长期奖励

  D.加班时间

  E.企业薪酬总额

  参考答案:B,C,D,E

  参考解析:本题考查的是企业在进行薪酬调查时要了解的信息。

  8[多选题] 员工素质测评指导语的内容应包括(  )。

  A.素质测评的目的

  B.强调测评与测验考试的不同

  C.举例说明填写要求

  D.填表前的准备工作和填表要求

  E.测评结果的保密和处理

  参考答案:A,B,C,D,E

  参考解析:测评指导语包括以下内容:(1)员工素质测评的目的。(2)强调测评与测验考试的不同。(3)填表前的准备工作和填表要求。(4)举例说明填写要求。(5)测评结果保密和处理,测评结果反馈。

  9[多选题] 影响企业内部人力资源供给的因素有(  )。

  A.择业心理偏好

  B.企业人员的自然流失

  C.社会就业意识

  D.内部流动

  E.跳槽

  参考答案:B,D,E

  参考解析:企业内部人力资源供给量必须考虑:企业内部人员的自然流失、内部流动、跳槽等。

  10[多选题] 采用宽厚误差的原因有(  )。

  A.采用了主观性很强的考评标准和方法

  B.护短心理

  C.水至清则无鱼,人至察则无徒

  D.尽量避免产生长久的、消极的影响

  E.对于优秀的业务骨干有失误也要保护

  参考答案:A,B,C,D,E

  参考解析:造成宽厚误差的原因可能是:①因为评价标准过低造成的;②主管为了缓和关系、避免冲突和对抗,给下属过高的评价;③采用了主观性很强的考评标准和方法;④在考评中曾与被考评者反复多次进行沟通;⑤“护短”心理,为了避免本单位不光彩事情的扩散,担心如果不良记录人员过多,会“砸牌子”,影响本部门的声誉;⑥对那些已经付出很大努力的员工进行鼓励,或希望提高那些薪资水平低的员工的薪酬待遇;⑦“水至清则无鱼,人至察则无徒”,认为考评过于严格的精确,不利于激励员工;⑧尽量避免产生长久的、消极的影响;⑨对那些一贯优秀的业务骨干,即使他们有一定的失误也要予以保护。

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