1、员工素质测评的基本原理不包括( )

　　(A)个体差异原理

　　(B)同素异构原理

　　(C)工作差异原理

　　(D)系统优化原理

　　(E)人员匹配原理

　　【答案】：ACE

　　【解析】：员工素质测评的基本原理包括(一)个体差异原理(二)工作差异原理(三)人岗匹配原理。

　　2、员工素质测评方法的类型包括( )

　　(A)选拔性测评

　　(B)补偿性测评

　　(C)开发性测评

　　(D)考核性测评

　　(E)诊断性测评

　　【答案】：ACDE

　　【解析】：员工素质测评的类型(一)选拔性测评(二)开发性测评(三)诊断性测评(四)考核性测评

　　3、在素质测评中，对员工进行分类的常用标准有( )

　　(A)道德分类标准

　　(B)调查分类标准

　　(C)数学分类标准

　　(D)性别分类标准

　　(E)能力分类标准

　　【答案】：BC

　　【解析】：对员工进行分类的标准有两种：调查分类标准和数学分类标准。

　　4、面试教官应掌握的面试实施技巧，包括( )

　　(A)不带个人偏见

　　(B)灵活提部

　　(C)可以发表结论性意见

　　(D)充分准备

　　(E)拒绝回答应聘者提出的问题

　　【答案】：ABD

　　【解析】：面试的实施技巧l.分准备2.灵活提问3.多听少说，不要发表任何结论性意见4.不要带有个人偏见

　　5、结构化面试的开发不包括( )

　　(A)测评标准的开发

　　(B)面试问题的设计

　　(C)评分标准的确定

　　(D)面试流程的优化

　　(E)面试方法的选择

　　【答案】：ABC

　　【解析】：结构化面试的开发包括：测评标准的开发，即选拔性素质模型的构建;结构化面试问题的设计;评分标准的确定。

　　6、关于无领导小组讨论的说法正确的有( )

　　(A)考桌一般排成圆形或方形

　　(B)讨论座位的安排无主次之分

　　(C)评价指标不能太多、太复杂

　　(D)测评的指标应该具有针对性

　　(E)教官位置应尽可能靠近被评价者

　　【答案】：ABCD

　　【解析】：1测评指标应具有针对性，符合所招聘岗位的要求。2.评价指标不能太多、太复杂，通常应将评价指标控制在10个以内，3考桌一般排成圆形或方形，4座位的安排无主次之分，

　　5考官和被评价者应该保持一定的距离，以减轻应聘者的心理压力。

　　7、培训教学计划的基本内容包括( )

　　(A)教学形式

　　(B)教学目标

　　(C)教师配备情况

　　(D)教学环节

　　(E)教学时间安排

　　【答案】：ABDE

　　【解析】：教学计划的基本内容主要包括：教学目标、课程设置、教学形式、教学环节、教学时间安排等几个主要方面。

　　8、制作培训课程内容时的注意事项包括( )

　　(A)应该将课外阅读资料与课堂教材分开

　　(B)应该尽量涵盖教师讲授、表达的内容

　　(C)教材应该简洁直观，按统一的格式和版式制作

　　(D)教材内容不能多而杂，以防分散学员的注意力

　　(E)教材以提示重点、要点、强化受训者认知为重要功能

　　【答案】：ACDE

　　【解析】：课程内容制作的注意事项

　　1.培训教材是培训时的辅助材料，因此，教材的内容不能多而杂，否则会分散学员的注意力。

　　2.凡是培训师讲授、表达的内容，教材不必重复。

　　3.教材以提示重点、要点、强化参训者认知为重要功能。

　　4.应将课外阅读资料与课堂教材分开。

　　5.教材应简洁直观，按照统一的格式和版式制作。

　　9、培训教师的选配标准包括( )

　　(A)对培训所涉及的内容有实际工作经济

　　(B)具有良好的交流沟通能力

　　(C)尽量从企业内部培养以节约培训成本

　　(D)拥有培训热情和教学愿望

　　(E)能够熟练运用培训教材和培训工具

　　【答案】：ABDE

　　【解析】：培训教师的选配标准如下：

　　2.对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验。

　　4.能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具。

　　5.具有良好的交流与沟通能力。

　　10.拥有培训热情和教学愿望。

　　10、培训前效果评估的作用包括( )

　　(A)确保计划与实际需求合理衔接

　　(B)保证培训需求确认的科学性

　　(C)帮助实现培训资源的合理配置

　　(D)能够保证培训活动按照计划进行

　　【答案】：ABC

　　【解析】：培训前评估的作用

　　(1)保证培训需求确认的科学性。(2)确保培训计划与实际需求的合理衔接。

　　(3)帮助实现培训资源的合理配置。(4)保证培训效果测定的科学性。

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