1[单选题](　　)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

　　A.工作成就B.工作绩效C.工作态度D.工作满意度

　　参考答案：D

　　参考解析：工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度;相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度。

　　2[单选题]企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括(　　)，

　　A.系统性B.标准化C.先进性D.有效性

　　参考答案：C

　　参考解析：在企业员工培训规划的制定过程中，必须达到的要求有系统性、标准化、有效性和普遍性。

　　3[单选题] (　　)不属于组织结构分析的内容。

　　A.各种职能的性质及类别

　　B.员工与岗位之间是否匹配

　　C.决定企业经营的关键性职能

　　D.内外环境变化对企业组织职能的影响

　　参考答案：B

　　参考解析：组织结构分析的内容主要有三方面：(1)内外环境变化引起的企业经营战和目标的改变;(2)决定企业经营的关键性职能;(3)各种职能的性质及类别。

　　4[简答题] human resources planning, HRP

　　参考解析：人力资源计划

　　5[简答题] concentration strategy

　　参考解析：集中战

　　6[简答题] 评价政治学

　　参考解析：appraisal politics

　　7[简答题] career management system

　　参考解析：职业管理系统

　　8[简答题] wage and salary survey

　　参考解析：薪资调查

　　9[简答题] 学习的动机

　　参考解析：motivation to learn

　　10[简答题] 绩效反馈

　　参考解析：performance feedback

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