二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)

　　1.企业员工培训开发的发展趋势包括( )。

　　A.加强新技术在培训中的运用

　　B.加强对智力资本的存储

　　C.加强对智力资本的运用

　　D.加强与外界的合作

　　E.新型培训方式的实施与开发

　　2.企业培训开发职能部门的设置可以采用( )模式。

　　A.学院

　　B.客户

　　C.矩阵

　　D.企业办学

　　E.虚拟培训组织

　　3.学院模式的优点是( )。

　　A.大量专题培训项目是由客户开发出来的，这些项目的有效性可能会存在很大差异

　　B.在成为为企业有价值的培训师之前，他们必须花费相当多时间来研究经营部门业务

　　知识

　　C. 培训师是他们所负责培训领域的专家

　　D.培训部门计划很容易拟订

　　E.计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定

　　4.企业员工培训开发规划主要应解决的问题是( )。

　　A.如何制订合适的中长期培训开发计划和年度计划

　　B.如何切实满足企业内部员工职业生涯发展需求

　　C.如何使培训开发规划符合投资效益，得到高层领导者的重视与支持

　　D.企业人力资源管理部门如何运行

　　E.企业员工培训开发规划如何贯彻实施

　　5.企业经营战略主要有( )。

　　A.集中战略

　　B.企业内部成长战略

　　C.外部成长战略

　　D.扩大投资战略

　　E.紧缩投资战略

　　6.年度培训计划的内容包括( )。

　　A.培训组织机构的建设

　　B.培训项目的运作计划

　　C.资源管理计划

　　D.年度培训预算

　　E.培训开发机制建设

　　7.年度培训计划制订的基本步骤包括( )。

　　A.前期准备

　　B.培训调查与分析

　　C. 年度培训计划主体内容的确定

　　D.年度培训计划客体内容的确定

　　E. 年度培训计划的审批以及开展

　　8.企业培训规划负责人应当达到的要求包括( )。

　　A.了解企业的发展历程和发展战略，熟悉自身企业的文化

　　B.对培训行业有相当的了解，熟悉大量的培训机构和培训讲师

　　C.掌握培训需求调查的基本方法和手段，能够深入了解员工状况

　　D.能够进行培训预算管理和培训实施管理

　　E.掌握培训评估的主要方法和手段。

　　9.企业培训的具体内容主要包括( )。

　　A. 培训目的、目标及要求

　　B.培训时间、地点、培训对象、讲师以及培训负责人

　　C. 培训方式：内容讲解、实地培训、实地模拟等

　　D.培训内容：销售技巧、产品知识、营销策略等

　　E.培训评估方式和指标，奖惩措施

　　10.培训开发系统的设计与运行必须回答的三个问题是( )。

　　A.培训的要求是什么

　　B.培训的目标是什么

　　C.开展哪些活动才能实现目标

　　D.怎样检验目标是否达到

　　E.建立一套有效的、完善的现代企业培训开放体系

　　11.企业从自身的生产发展需要积极地通过培训员工要达到最终的目的是( )。

　　A.提高员工的工作能力

　　B.提高员工的知识水平及潜力

　　C.使员工的个人素质与丁作需求相匹配

　　D.促进员工现在和未来工作绩效的提高

　　E.有效地改善企业的经营业绩

　　12.制订企业员工培训开发规划的步骤包括( )。

　　A.设计培训开发课程

　　B.时空方式方法选择

　　C.设施设备资源配置

　　D.选定师资教材课件

　　E.确定组织机构主管

　　13.实施员工培训开发规划的内容包括( )。

　　A.落实时间地点

　　B.核定培训经费

　　C.保障资源配置

　　D.组织运行控制

　　E.组织运行监控

　　14.员工培训开发效果评估包括( )。

　　A. 实施过程评估

　　B.教师教材评估

　　C. 教学环境评估

　　D.组织管理评估

　　E.成果应用反馈

　　【参考答案】1.ABCDE 2.ABCDE 3.CD 4.ABCE 　5.ABCE 6.ABCDE 7.ABCE 8.ABCDE 　9.ABCDE 　10.BCD 11.ABCDE 12.ABCDE 13.ABCE 14.ABDE

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