一、单选题

　　1.(A )是现代培训活动的首要环节。

　　A.培训需求分析

　　B.培训效果评估

　　C.培训计划设计

　　D.培洲方法选择

　　2.人员培训中采用模拟训练法的目的是(C )。

　　A.提供互教互学的机会

　　B.让学员掌握更多的业务知识

　　C.提高处理问题的能力

　　D.让学员掌握更多的理论知识

　　3.( B )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

　　A.全面性任务分析模型

　　B.循环评估模型

　　C.绩效差距分析模型

　　D.前瞻性培训需求分析模型

　　4.人员培训活动的起点是( D).。

　　A.培训目标的确定

　　B.培训计划的确定

　　C.培训师资的选定

　　D.培训需求的确定

　　5.(D)的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素质”的本原则。

　　A.培训方式

　　B.培训计划

　　C.培训需求模型

　　D.培训内容

　　6.( C )就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。

　　A.设计培训流程

　　B.实施培训计划

　　C.制定培训策略

　　D.拟定培训制度

　　7.(D )属于培训激励制度的本内容。

　　A.奖惩对象说明

　　B.被考核的评估对象

　　C.考核结果的使用

　　D.公平竞争的普升规定

　　8.培训是一项人力资本投资活动，要正确地认识人力资本投资与人才开发的(A )。

　　A.长期性和持久性

　　B.稳定性和现实性

　　C.周期性和变化性

　　D.创新性和变革性

　　9.培训管理的首要制度是( A)。

　　A.培训服务制度

　　B.培训考核制度

　　C.培训激励制度

　　D.培训奖惩制度

　　10.头脑风暴法( B)的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。

　　A.准备阶段

　　B.热身阶段

　　C.畅谈阶段

　　D.解决问题阶段

　　11.(D )是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，结论可信度高。

　　A.观察法

　　B.重点团队分析法

　　C.问卷调查法

　　D.工作任务分析法

　　12.在培训需求信息的收集中， (C )比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用。

　　A.观察法

　　B.重点团队分析法

　　C.面谈法

　　D.工作任务分析法

　　13.当由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目针对的是本企业的( B )。

　　A.一般需要

　　B.特定需要

　　C.个别需要

　　D.普遍需要