1.现在推行农村医疗保险，一些村民对村官不信任，担心村干部有贪污骗钱行为，来到政府办公室投诉，如果这件事由你来处理，你该如何处理?

　　【测评要素】应变能力、计划组织协调能力

　　【答案要点】

　　(1)热情接待来访群众，耐心倾听、记录他们反映的问题，并向村民介绍国家相关政策;

　　(2)就群众所反映的问题进行调查，了解实际情况;

　　(3)召开村官会议，宣传、学习国家关于农村医疗保险政策，询问农村医疗保险工作的情况、村民医疗保险收费标准;

　　(4)把调查情况、解决方案向领导汇报，等候领导批准;

　　(5)根据领导的批示，成立农村医疗保险监督工作组，公布投保标准，加大对农村医保的监督力度，增加投保工作的透明度;

　　(6)派出工作组，到问题比较严重的村蹲点，大力宣传国家政策，严惩贪污骗钱行为，坚定村民投保的决心和信心。

　　2.现在有些社区路不平，灯不亮，设施不太完善，你作为公务员，怎么办?

　　【测评要素】应变能力，计划组织协调能力

　　【答题要点】

　　(1)作为公务员，应该从小事做起，从身边做起，全心全意为人民服务。

　　(2)我会深入各社区街道和居民群众沟通，了解情况，调查路况，路灯和公共设施情况，详细记录和统计，形成书面资料，向有关部门反映。如果自行能解决的，我会号召居民和我一起，把路垫好，或者换个灯泡。如果属于物业管辖范围内的，我会及时联系热心的居民和我一起与物业联系，请求物业解决。如果是属于其他部门，我也会坚持不懈的反映，同时也可求助于媒体。

　　(3)作为一名政府工作人员，我会本着为人民服务的原则，在做好本职工作的基础上，真真正正、踏踏实实的为人民做点实事。

　　3.我国有个传统节目是舞火龙，但是常有人员伤亡，存在安全隐患，如果你作为政府工作人员，如何组织这个活动?

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答题要点】

　　(1)舞火龙是我国传统节目，对弘扬我国文化，增强民族凝聚力有重要作用，所以，我会在确保安全的基础上，组织好这个活动。

　　(2)①首先要按照标准，选购选购正规厂家生产、由安监部门贴有防伪标志的合格产品，确保火龙所用产品质量。②对舞火龙的演员进行安全知识的培训，增加防护装备，并进行实际操作训练，把危险降到最低。③制定相关应急预案。比如舞火龙时，要提前做好一些相应的应急措施，根据自己的情况和条件，尽量准备好消防器材、水源、沙土、铁锨、扫把等用品，以备急需。同时要准备相应的应急药品，同时派专人负责发生事故时和消防部门、医疗部门联系。④在活动前，选好场地，避开易燃易爆品。提前成立工作小组，分工合作。在活动期间，维护现场秩序，严防死守，务必保证广大人民群众的生命财产安全。

　　4.现在提倡享受生活，但也要有所节制，你怎样看待这一问题?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　(1)学会享受生活，有个良好的心态，不仅有利于人的身心健康，还能开阔人的视野，丰富人的知识，焕发人的精神，形成一股无形的内在力量，在一定程度上激发人们最大限度地发挥自己的创造性，为获得事业的成功起着助推作用。

　　(2)但是享受生活，要有节制，不能铺张浪费、挥霍无度、贪图享乐、好吃懒做，不能抛弃艰苦奋斗的优良作风。尤其是作为公务员，就更不可不慎重了。因为其个人的行为和道德风貌不仅为社会大众所关注，而且还起着示范效应和导向功能，影响民德和民风，最严重的是，一味追求享受会诱发贪污腐败，从而走向的罪恶的深渊。

　　(3)所以，作为公务员，在享受生活的同时，应做到以下三点：一要有所选择。如何享受生活，要有正当高雅的个人爱好，要培养健康向上的生活情趣，这样可以给周围的人以积极影响。良好的爱好，比如垂钓、集邮、琴棋书画等，不仅使人放松紧张的情绪、享受生活的美好、陶冶高尚的情操，甚至可以提升人格魅力。二要有所“隐藏”。在工作生活中，要适当地把个人享受生活的方式隐藏起来，否则就会给一些别有用心的人以可乘之机，造成不良的影响。三要有所节制。把握享受生活的“度”，摆正享受生活与工作的关系，分清时间、地点和场合，不要因贪图享受而贻误工作。对投其所好、别有用心的人，要正确分析，灵活处理，做到拒之有理、拒之有力。

　　5.事业留人、感情留人、待遇留人，你认为什么留人最重要?为什么?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答案要点】

　　我认为事业最重要，其他两个居于次要地位。原因是：事业恰如人生的航标，是衡量人生价值的标尺。它是感情、待遇不能替代的。即使一个单位的待遇非常好，员工之间也比较团结，但是这个单位没有给员工创造和提供很充足的发展空间，不能提供广阔的发展舞台，不能让员工各尽其能、才尽其用，不能充分发挥他们的创造力，那么这个单位也不会留住真正的千里马，更不会创造惊人的成就。

　　我们之所以选择公务员队伍，是因为我们的公务员法规定了公务员的条件、义务和纪律，明确了公务员考核、惩戒、回避、辞退、定期转任、离职后的从业限制，以及领导成员的引咎辞职和责令辞职等方面的要求，体现了对公务员的严格要求、严格管理和严格监督。同时公务员法还进一步强化了公务员考核评价、职务级别晋升和工资、福利、保险等激励保障功能，体现了对公务员的真正重视、真情关怀和真心爱护，有利于在更大程度上营造拴心留人、人在心在的工作环境，进一步调动广大公务员的积极性、主动性、创造性。