单选题：

　　1.咨询人员在岗位设置工作中一般只重点设置总公司的管理部门和总公司的直属业务部门。岗位设置现状调查和分析把前后相关的各个部门，按完成工作的时间顺序，从左到右和从上到下排开，并用箭头把其连接起来，这样就会发现岗位分工是否合理。以上描述属于( )。

　　A 岗位设置现状的收集和整理

　　B 工作流程调查分析

　　C 人工工作效率的测算

　　D 岗位工作量的调查

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　本题考查的是岗位设置现状调查和分析的内容。工作流程调查分析把前后相关的各个部门，按完成工作的时间顺序，从左到右和从上到下排开，并用箭头把其连接起来，这样就会发现岗位分工是否合理。

　　2.为了是企业的管理机构正常运转，首先需要( )。

　　A 统一性

　　B 合理性

　　C 稳定性

　　D 适应性

　　【答案】：C

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　　3.以下关于企业与市场环境关系的说法，正确的是( )。

　　A 企业不受市场环境变化的影响

　　B 企业被动的接受市场环境变化的影响

　　C 企业主动的接受市场环境变化的影响

　　D 企业不仅能动的接受环境变化的影响，而且利用资源和手段反作用于环境

　　【答案】：D

　　【解析】：

　　本题考查营销环境的分析内容。

　　4.企业努力经验曲线和其他节能降耗措施，大幅度降低成本，从而力争在价格上以廉取胜的战略方案属于( )。

　　A 特色化生产战略方案

　　B 成本领先生产战略方案

　　C 重点化生产战略方案

　　D 差异化生产战略方案

　　【答案】：B

　　5.企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时作出的局部调整是( )。

　　A 常规战略调整

　　B 有限的战略调整

　　C 彻底的战略调整

　　D 企业转向

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　本题考查的是有限的战略调整内涵。

　　6.SWOT分析法主要用于( )。

　　A 企业总体经营战略咨询

　　B 企业经营单位战略咨询

　　C 企业职能战略咨询

　　D 企业战略方案设计

　　【答案】：A

　　【解析】：

　　运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。

　　7.对那些品种多样化，各有独立的市场且市场环境变化较快的大型企业，一般应采用的管理体制模式是( )。

　　A 集权的职能制结构

　　B 分权的事业部制结构

　　C 子公司制分权型结构

　　D 矩阵制组织结构

　　【答案】：B

　　8.产品质量首要的基本特性是( )。

　　A 产品外在质量特性

　　B 产品经济特性

　　C 产品寿命特性

　　D 产品性能特性

　　【答案】：D

　　9.如果企业欲购买的产品处于卖方市场状态，则该企业为此进行商务谈判时，应采取的谈判策略是( )。

　　A 创造条件，把均势转变为优势

　　B 充分运用与发挥自己的谈判能力，大举进攻

　　C 削弱对方优势，竭力扬长避短，尽量减少让步

　　D 作出最大让步，努力使谈判成功

　　【答案】：C

　　10.在企业高层管理转向以资本经营为重点的情况下，企业的各项职能管理中，居于核心地位的是( )。

　　A 企业产品的质量管理

　　B 企业科技管理

　　C 企业形象管理

　　D 企业财务管理

　　【答案】：D

　　11.下列非正式组织的作用中，哪一种是对组织管理工作最不利的?( )

　　A 不同正式组织的成员集中于同一非正式组织中

　　B 在非正式组织中传播着小道消息

　　C 非正式组织间有明显的竞争关系

　　D 非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力

　　【答案】：B

　　12.企业决策权需要( )。

　　A 集中化

　　B 集中化和分散

　　C 分散化

　　D 注重集中，轻视分散

　　【答案】：B

　　13.推销人员工作分工的组织形式中，( )比较适合于产品单一、市场类似性高的企业。

　　A 按人员分工

　　B 按区域分工

　　C 按产品分工

　　D 按顾客分工

　　【答案】：B

　　14.在标准成本法中，直接人工成本差异中的人工效率差异是指( )。

　　A 实际工资率与标准工资率的差异

　　B 实际工时与实际工资率的差异

　　C 实际工时与标准工时的差异

　　D 实际分配率与标准分配率的差异

　　【答案】：C

　　15.目标市场选择模式有三种：无差异、差异化、集中化。以下关于这三种模式的描述，正确的是( )。

　　A 无差异市场营销可以满足不同顾客的不同需求

　　B 差异市场营销的成本低，可以取得成本和价格优势

　　C 集中市场营销的风险较大

　　D 差异市场营销易于在较小的市场取得占有支配地位的市场份额

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　本题考查目标市场选择模式。

　　16.以下对管理跨度的理解，较准确的是( )。

　　A 管理跨度是指一个领导者直接有效管辖的人数

　　B 在企业规模一定的情况下，管理跨度和管理层次之间成反向关系

　　C 从最高领导到最后的作业者之间的管理级数称为管理跨度

　　D 有效的管理跨度应该为8—15人

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　本题考查管理跨度的概念，答案A应该去掉有效两个字;答案C是管理层次的概念;答案D中正确的描述应该是，按照经验法，基层管理者的管理跨度为8—15人;答案B是比较准确的。

　　17.若客户企业具有十分强大的科研和开发实力，则其适合的技术开发战略是( )。

　　A 全新型

　　B 换代型

　　C 改进型

　　D 引进型

　　【答案】：A

　　18.以下对企业的市场营销竞争策略的分析，不正确的是( )。

　　A 价格竞争会导致利润大幅度损失

　　B 无差别化竞争会导致成本提高

　　C 专营化竞争要提高专营领域的可靠性

　　D 选择市场营销竞争策略要量体裁衣

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　营销咨询人员在对企业的市场营销竞争策略进行分析时，要注重以下问题。

　　(1)价格竞争会导致利润大幅度损失

　　(2)差别化竞争会导致成本提高

　　(3)专营化竞争要提高专营领域的可靠性

　　(4)防止竞争对手的模拟

　　(5)保持差异化就要不断地推陈出新

　　(6)选择市场营销竞争策略要量体裁衣

　　19.某企业销售甲产品的单价为200元/台，单位变动成本为80元，固定成本240000元，甲产品盈亏平衡点的销售量为( )。

　　A 3000台

　　B 2500台

　　C 2000台

　　D 2200台

　　【答案】：C

　　20.财务管理活动的内容包括：财务治理活动、融资管理活动、财务控制管理活动、营运资本管理活动、投资管理活动、利润管理活动和会计管理活动。以下对财务控制管理活动的描述，正确的是( )。

　　A 核心就是明确划分股东会、董事会、监事会和经理人员各自在财务处理上的责任和权限的规定，确保财务制度的有效运动

　　B 是维持和扩大生产经营、调整资本结构、实施负债经营等的需要

　　C 从资源实质上看，以资源和资金为核心，企业还有一个价值循环链，这些环节都存在着必须的控制和管理活动

　　D 包含了企业的流动资产总额，内容包括现金管理、有价证券管理、应收账款管理和存货管理

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　本题考查财务管理活动的内容，依据题意：财务控制管理活动：从资源实质上看，以资源和资金为核心，企业还有一个价值循环链，这些环节都存在着财务控制管理活动。因此，答案是C。

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