(1)在组织咨询工作中，需要对组织各职能单元所承担的职能进行进一步分解。职能分解过程应遵循的原则，以下理解错误的是(　　)。

　　A. 职能分解应做到整体上无遗漏、相互之间无重叠

　　B. 为确保职能得到有效分解落实，重要的职能应该进行多重分配

　　C. 职能分解应考虑实际业务活动是否具有可操作性

　　D. 职能分解应落实到职能单元的具体业务活动

　　(2)精益生产(Lean ProduCtion)，又称精良生产、精细生产。精益生产方式是指以整体优化的观点，以社会需求为依据，以发挥人的因素为根本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度地为企业谋求利益的一种新型生产方式。以下对精益生产方式的主要内容描述，不正确的是(　　)。

　　A. 以简化为手段，消除生产中一切不增值的活动

　　B. 全方位采用自动化，实现生产系统的柔性

　　C. 建立工作标准化制度，一人负责多台机器

　　D. 强调人的作用，充分发挥人的潜力

　　(3)通过合资经营或合作经营，以解决企业资金不足困难的战略为(　　)

　　A. 资本积聚战略

　　B. 负债经营战略

　　C. 合资或合作经营战略

　　D. 股份经营战略

　　(4)企业管理咨询首先在哪国兴起(　　)

　　A. 英国

　　B. 日本

　　C. 美国

　　D. 加拿大

　　(5)北方某黄金饰品销售公司一直主要从南方沿海城市的生产厂家组织货源，经过10年的发展，公司年销售额近2亿元人民币。该公司今年收购了一家黄金饰品生产企业，这种一体化类型属于(　　)。

　　A. 前向一体化

　　B. 后向一体化

　　C. 横向一体化

　　D. 混合一体化

　　(6)从事多种经营的大型企业往往采用事业部组织结构。在这种组织结构中，事业部会被授予很大的权力，下列权力不适宜下放到事业部的是(　　)。

　　A. 事业部内部中层领导的任命建议权，

　　B. 事业部内部员工绩效考核与岗位调配权

　　C. 事业部的生产经营权

　　D. 事业部的利润分配权

　　(7)绩效表现一重要性矩阵模型是确定关键流程的一个重要工具。对于重要性高、绩效表现低的业务流程，应采取的策略是(　　)。

　　A. 集中精力于此

　　B. 保持目前绩效

　　C. 不重要

　　D. 可能技能过度

　　(8)复杂多变的市场环境对企业来说，既隐伏着威胁又蕴藏着机会。以下关于环境威胁与市场机会的说法中，正确的是(　　)。

　　A. 环境威胁都是不利的，对于企业只有消极的影响

　　B. 市场机会都是有利的，企业要把握全部市场机会

　　C. 当环境威胁出现时，企业只能被动地接受威胁

　　D. 优秀的企业可以将威胁转化为发展动力，获取新的市场机会

　　(9)适用于中小企业，经营风险较小，但在吸引优秀人才方面缺乏优势的薪酬定位策略是(　　)。

　　A. 市场领先策略

　　B. 市场跟随策略

　　C. 成本导向策略

　　D. 混合薪酬策略

　　(10)下列关于管理幅度和管理层次关系的说法，正确的是(　　)。

　　A. 组织规模越大，管理幅度越大，管理层次越少

　　B. 主管需要对下属指导的工作越多，管理幅度越大

　　C. 主管直接领导的下属成员的职责越简单，管理幅度越大，管理层次会少

　　D. 主管直接领导的下属人员越多，管理层次越多

　　(11)下列说法中，不正确的是(　　)。

　　A. 愿景分析是衔接企业文化与战略的过渡性步骤

　　B. 企业使命体现了企业总的发展方向、长期目标和企业行为活动总原则

　　C. 决定企业使命的因素主要是政府、社区、社会公众等

　　D. 企业宗旨主要回答本企业成为什么性质的企业或组织类型

　　(12)因产品设计、生产安排或操作方法、操作者的生理需要而发生的时间延误属于(　　)。

　　A. 基本作业时间

　　B. 辅助作业时间

　　C. 不可避免的作业延误时间

　　D. 可以避免的作业延误时间

　　(13)某咨询人员在进入咨询现场后，对工作人员的操作进行观察，用图表收集、记录有关工作的内容、各工作之间的相互关系、人与工作的相互作用，以及工作环境和工作条件的信息，并设计了封闭式问卷对人员进行调查。该咨询人员在咨询过程中采取的职务分析咨询方法是(　　)。

　　A. A现场观察和问卷调查法

　　B. 访谈法与工作写实法

　　C. 资料分析法

　　D. 主管上级分析法

　　(14)员工经历的职业发展全过程为职业生涯。员工逐步确立自己的终身职业，开始致力于稳定工作并从中获得成绩的阶段是(　　)。

　　A. 探索阶段

　　B. 建立阶段

　　C. 维持阶段

　　D. 离职阶段

　　(15)企业从外部招聘人员，可能带来的缺点是(　　)。

　　A. 引来企业窥察者

　　B. 内部容易产生勾心斗角

　　C. 容易导致企业的视野变窄

　　D. 会导致“近亲繁殖”

　　(16)企业经营单位战略，是指(　　)的经营战略。

　　A. 公司经营

　　B. 工厂经营

　　C. 子公司

　　D. 事业单位

　　(17)在管理咨询活动过程中，开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流，使报告书得到认可为止的活动过程，是管理咨询基本程序中的哪个阶段(　　)。

　　A. 业务洽谈阶段

　　B. 诊断阶段

　　C. 改善方案设计阶段

　　D. 实施指导阶段

　　(18)企业管理咨询是一种(　　)的脑力劳动。

　　A. 开创性

　　B. 服务性

　　C. 生产性

　　D. 主动性

　　(19)市场动态质量战略是指(　　)

　　A. 符合性质量战略

　　B. 竞争性质量战略

　　C. 适用性质量战略

　　D. 所有前三项

　　(20)以下不属于经营预算项目的是(　　)。

　　A. 促销广告

　　B. 厂房维修

　　C. 融资租赁

　　D. 薪资调整