(1)全员生产维修制(TPM)是指全员参加的、以提高设备综合效率为目标、以设备整个寿命周期为对象的生产维修制度。全员生产维修制的基本思想是(　　)。

　　A. 全效率、全员参加、全过程

　　B. 全效率、全系统、全员参加

　　C. 全效率、全系统、全过程

　　D. 全系统、全过程、全员参加

　　(2)某公司是一家生产家庭日用品的小型公司，在国内市场上其销售量占50%以上，而且产品的市场占有率以一种稳定的速度不断提高。2008年该公司的销售额为5600万元，根据市场初步预测2009年的销售额将达到6300万元。随着公司的不断发展，人力资源部经理认为有必要对公司人员的需求量进行分析。该公司2008年员工人数为1000人。该公司各类员工分布比例从2002年至今变化不大，预测未来3年这一比例也基本保持不变。根据以上信息计算2009年该公司的全员需求量为(　　)人。

　　A. 1000

　　B. 2250

　　C. 1200

　　D. 1125

　　(3)在总体环境分析中，企业所处国家和地区的经济发展水平、经济周期、基础设施状况、居民消费倾向和消费模式等因素，属于(　　)。

　　A. 人口因素和全球环境因素

　　B. 经济因素

　　C. 政治、政策和法律因素

　　D. 社会文化和技术因素

　　(4)管理层次是指从企业最高一级管理组织到最低一级管理组织所经过的(　　)

　　A. 职务等级

　　B. 岗位数量

　　C. 职务高低

　　D. 岗位路线

　　(5)某企业在对所生产的产品进行了数据收集和绘制直方图后，获得了一个左右边界都微小超出的图形，这属于(　　)。

　　A. 无富余型直方图

　　B. 能力富余型直方图

　　C. 能力不足型直方图

　　D. 偏心型直方图

　　(6)某公司主业是家用电器生产和销售。由于近年来市场竞争日益激烈，公司根据管理咨询人员的建议，决定采取低成本战略。下列选项中，最不符合该公司低成本战略的是(　　)。

　　A. 在越南投资设立子公司，作为公司南亚市场的生产制造基地

　　B. 在推出新产品前对库存的老产品进行降价处理

　　C. 技术研发部门研发主要产品的替代原料，预计可节约原料成本l5%—20%

　　D. 与第三方物流公司签订物流配送外包协议，减少物流费用支出

　　(7)某家具生产公司的规模比较大，企业管理基础工作比较好，该企业将员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来，以此预测企业的员工需求量。则该企业采取了(　　)进行人力资源规划。

　　A. 比例趋势分析法

　　B. 经验评估法

　　C. 经济计量模型法

　　D. 劳动定额法

　　(8)杜邦财务分析体系是利用财务评价指标的内在联系，对企业综合效益进行分析和评价的方法，其主要指标是(　　)。

　　A. 自有资金利润率

　　B. 销售利润率

　　C. 资产负债率

　　D. 总资产增长率

　　(9)已知某企业下一年度预期销售收入为300万元，企业所处行业的平均销售利润率为12%，则该企业的目标成本应为(　　)。

　　A. 250万元

　　B. 264万元

　　C. 278万元

　　D. 243万元

　　(10)企业的现金流动类型一般可分为经营性现金流动、投资性现金流动和筹(融)资性现金流动。其中，投资性现金流动是指(　　)。

　　A. 同企业产品的生产、销售、服务提供的相关交易形成的现金流人与流出

　　B. 与企业日常及管理活动相关的现金流人与流出

　　C. 同企业固定资产、长期有价证券的购进与出售相关的交易形成的现金流入与流出

　　D. 同企业股东权益、长期债务筹资、短期债务融资相关的交易形成的现金流入与流出

　　(11)某管理咨询师针对客户要求，结合国内先进企业管理的经验，从管理理念、管理体制和机制、管理方法等多层次、多角度提出自己的新见解。运用新的思维方式、新的观点去观察客户，采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因，从而使客户的管理水平获得全面提升。以上体现的管理咨询特点是(　　)。

　　A. 科学性

　　B. 创新性

　　C. 有效性

　　D. 独立性

　　(12)企业所采用的组织形式，受到企业生命周期的影响。在企业处于初创期，规模很小、业务单一时，一般适宜采用的组织形式是(　　)。

　　A. 职能制组织形式

　　B. 直线制组织形式

　　C. 事业部组织形式

　　D. 矩阵式组织形式

　　(13)依靠企业自身的法定公积转化为资本，用于扩大再生产或投资于其他经营领域的战略为(　　)

　　A. 资本积聚战略

　　B. 负债经营战略

　　C. 合资或合作经营战略

　　D. 股份经营战略

　　(14)工作写实法是职务分析常用的一种方法，是工作者自我记录分析的方法。这种方法的主要优点是(　　)。

　　A. 信息可靠、工作成本低

　　B. 运用面广，能简单快速的收集职务分析资料

　　C. 记录方便、分析深入

　　D. 了解全面、分析深入

　　(15)企业是一个复杂的系统，而咨询人员需要在短时间内确定企业存在的问题，因此采用正确的诊断思路尤为重要。系统论中的“暗盒子”理论为运营管理诊断提供了有效的思路。咨询人员可以通过企业从输人经过企业转换系统到输出的生产运营过程，确立生产运营管理咨询的总体思路：“发现问题”、“分析问题”、“解决问题”和确立“实施指导方案”，最终针对问题和根源进行改善。在下列选项中，对“解决问题”描述不正确的是(　　)。

　　A. 从输出结果发现成绩与问题

　　B. 从管理环节找出取得成绩的经验和存在问题的原因，从观念、体制与机制找根源

　　C. 针对实施的结果提出改善方案

　　D. 在实施方案的过程中提供指导和必要的培训

　　(16)咨询组织是指为了达到咨询服务这一特定目的而有意识的建立起来的一种(　　)

　　A. 社会群体

　　B. 企事业单位

　　C. 机构和个人

　　D. 机构和行业

　　(17)技术结构是指不同类型技术之间(　　)的关系。

　　A. 相互协调与相互制约

　　B. 相互支持与相互促进

　　C. 产品质量与市场相应

　　D. 值的组合与量的比例

　　(18)公司治理结构设计要恰当地处理股东会、董事会、监事会以及经理层之间的责权利关系。下列对这些关系的描述，正确的是(　　)。

　　A. 股东的影响力主要是体现在他所推荐的董事个人作用上

　　B. 董事会决议由董事长代表所有董事签署表决意见，并由董事长个人对决议的后果承担责任

　　C. 监事会是股东大会领导下的公司的常设监察机构，与董事会并立

　　D. 董事长在没有董事会决议的情况下，可以以个人的名义对经理下达指令

　　(19)管理咨询人员在对某企业开展财务咨询活动时，采用了固定比率、自有资金比率、长期固定比率3个指标与同行业平均值进行比较分析，这3个指标属于五性分析中的(　　)分析。

　　A. 成长性

　　B. 流动性

　　C. 生产性

　　D. 安全性

　　(20)下列选项中，不属于间接货币报酬的是(　　)。

　　A. 法定福利

　　B. 特殊贡献奖

　　C. 养老保险

　　D. 公费旅游