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2017年管理咨询师考试《咨询实务》基础习题(4)

来源 :中华考试网 2016-07-31

  二、多项选择题

  1、咨询服务业的产生是由哪三要素综合而成的结果( )

  A、咨询客体的需要

  B、咨询主体的出现

  C、咨询手段的形成

  D、咨询程序的形成

  E、咨询渠道的开通

  2、目前我国企业管理咨询的内容有哪些方面( )

  A、企业现场管理咨询

  B、企业营销管理咨询

  C、企业执行性管理咨询

  D、企业战术性管理咨询

  E、企业战略性管理咨询

  3、就目前情况看,企业管理咨询的对象包括( )

  A、工业企业

  B、商业企业

  C、交通运输企业

  D、服务性企业

  E、农村乡镇企业

  4、管理咨询业是一种( )的行业。

  A、服务性

  B、主导型

  C、参考性

  D、知识性

  E、智能性

  5、管理咨询工作的方式一般有四种,它们是( )

  A、引进介绍

  B、诊断建议

  C、教育培训

  D、推进变革

  E、推倒重建

  6、从管理咨询的性质和目的来看,企业管理咨询工作者应承担的重要使命是( )

  A、成为领导企业变革的指挥者

  B、成为决定企业命运的主管者

  C、成为推动企业管理转型的变革者

  D、成为向企业介绍新观点的推销者

  E、成为发展企业管理学和企业管理咨询学理论与方法的探索者

  7、企业管理咨询人员在咨询工作中应扮演的角色是( )

  A、企业管理问题的诊断者

  B、改革方案的建议者

  C、干部培训的教育者

  D、改革中的指导者

  E、企业新的管理者

  8、企业管理咨询工作者的工作作风有哪三种基本的类型( )

  A、渐进式工作作风

  B、操纵式工作作风

  C、参与式工作作风

  D、独创型的工作作风

  E、封闭式的工作作风

  9、咨询工作作风的选择,需要考虑哪些因素( )

  A、客户的要求

  B、咨询课题的性质

  C、客户企业内部的人际关系户

  D、咨询顾问与客户领导的关系

  E、咨询公司自己的爱好

  10、按咨询的内容不同来划分,企业管理咨询可划分为( )

  A、临时性咨询

  B、长远式咨询

  C、帮助式咨询

  D、专题性咨询

  E、综合性咨询

  11、企业管理咨询的类型按参与咨询主体的不同,可以划分为( )

  A、企业主管人员咨询

  B、企业内部人员的咨询

  C、生产管理者咨询

  D、经营管理者咨询

  E、企业外来人员咨询

  12、企业管理咨询的基本程序包括( )

  A、接洽阶段

  B、调查研究阶段

  C、预备咨询阶段

  D、正式咨询阶段

  E、方案实施阶段

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