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2017年管理咨询师《咨询实务》基础练习题(五)

来源 :中华考试网 2016-06-23

  (1)将所需要了解的问题设计成书面问卷,并要求被调查者以书面的形式作出答复,然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是(  )。

  A. 访谈

  B. 问卷设计

  C. 问卷调查

  D. 现场调查

  (2)下列关于直线制组织形式的特点描述,不正确的是(  )。

  A. 适合小型企业

  B. 高层领导管理幅度小

  C. 命令统一、决策迅速

  D. 组织机构设置简单、沟通方便

  (3)下列招聘方式中,具有费用低、覆盖面广、联系方便、快捷等特点的是(  )。

  A. 报刊广告

  B. 网上招聘

  C. 校园招聘

  D. 猎头公司

  (4)以价格要素为主,其他要素相配合的营销组合战略为(  )

  A. 产品开道战略

  B. 价格引路战略

  C. 渠道开通战略

  D. 促销开路战略

  (5)下列选项中,符合关键绩效考核指标设计要求的是(  )。

  A. 市场占有率达35%

  B. 使设备保持良好的运转状态

  C. 成本下降30%

  D. 每月成品率不低于99%

  (6)在杜邦分析模型中,不直接影响企业的自有资金利润率的指标是(  )。

  A. 自有资金比率

  B. 销售净利率

  C. 资产周转率

  D. 留存收益比率

  (7)咨询人员通常采用(  )来区分由异常原因引起的波动,或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。

  A. 因果图

  B. 控制图

  C. 直方图

  D. 散布图

  (8)咨询人员在薪酬设计时,确定影响所有岗位的共有因素,将这些因素分级、定义和配点,建立评价标准。根据评价标准,对岗位进行评价、确定岗位的总点数,并将岗位总点数转换为岗位工资标准。这种岗位评价方法称为(  )。

  A. 排列法

  B. 分类法

  C. 因素比较法

  D. 因素评分法

  (9)处于衰退期的产品,如果想延长产品的生命周期,下列措施无效的是(  )。

  A. 增加产品功能

  B. 降低促销力度

  C. 市场细分

  D. 营销要素重新组合

  (10)多品种小批量的生产方式与企业效益存在着不同程度的矛盾。那么消除这种矛盾可以采用一种新的生产组织方式,这就是(  )

  A. 组织流水生产线

  B. 组织大规模生产

  C. 采用网络计划技术

  D. 采用成组技术

  (11)在生产过程的流程分析中,下列选项不需要分析的是(  )。

  A. 传递线路是否简单

  B. 环形回路能否避免

  C. 传递距离是否可以缩短

  D. 搬运方便性分析

  (12)一般环境,就是指宏观环境,也称为企业的(  )

  A. 运行环境

  B. 开放环境

  C. 封闭环境

  D. 间接环境

  (13)发展型创新性科技管理咨询的重点咨询是(  )

  A. 科技管理调查者

  B. 科技管理决策

  C. 科技战略决策

  D. 科技运用决策

  (14)在确定某个岗位的管理幅度时,应考虑诸多方面的因素,以下描述正确的是(  )。

  A. 管理对象的职责复杂多变时,管理幅度相对较小

  B. 管理对象的工作量和复杂性很大时,管理幅度相对较大

  C. 管理对象彼此之间的职能完全不同时,管理幅度相对较大

  D. 管理对象需要指导的工作量很少时,管理幅度相对较小

  (15)企业的营销管理要依托一定的营销组织去实施。企业按照地理区域去设置营销组织并分配其营销力量,这样设置的营销组织形式属于(  )。

  A. 职能型营销组织

  B. 地区型营组织

  C. 矩阵型营销组织

  D. 产品一市场型营销组织

  (16)甲先生每天早上乘坐乙方26路公交车上班,上车后售票服务员认真验票热情服务,在司机的平稳操作下,平安顺利地从A站到达B站,到单位从来没有迟到。长期以来甲先生对乙方的服务很满意。在这项公交服务生产运营中,不属于生产要素的是(  )。

  A. 售票服务员

  B. 26路公交汽车

  C. 司机平稳操作

  D. 甲先生的感受

  (17)规范化程度是指以相同方式完成(  )的程度。

  A. 重复性工作

  B. 单一性工作

  C. 多样性工作

  D. 非重复性工作

  (18)不同技术水平的设备之间的比例关系叫(  )

  A. A、役龄结构

  B. 新度结构

  C. 技术水平结构

  D. 性能结构

  (19)设有这样两个工艺方案:方案1的可变成本为10元/件,固定费用总额为23万元;方案2的可变成本为7元/件,固定费用为35万元。那么,从经济的角度来评价,当该产品产量为(  )时,采用两种工艺方案均可。

  A. 80000件

  B. 85000件

  C. 63000件

  D. 40000件

  (20)咨询师对战略咨询方案进行评价和筛选时,应遵循的基本原则不包括(  )。

  A. 整体优势最大化

  B. 竞争优势最大化

  C. 行业优势最大化

  D. 成本优势最大化

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