2016年管理咨询师《咨询实务》精选习题10
来源 :中华考试网 2016-04-19
中1.咨询服务业的产生是由哪三要素综合而成的结果( )
A.咨询客体的需要
B.咨询主体的出现
C.咨询手段的形成
D.咨询程序的形成
E.咨询渠道的开通
2.目前我国企业管理咨询的内容有哪些方面( )
A.企业现场管理咨询
B.企业营销管理咨询
C.企业执行性管理咨询
D.企业战术性管理咨询
E.企业战略性管理咨询
3.就目前情况看,企业管理咨询的对象包括( )
A.工业企业
B.商业企业
C.交通运输企业
D.服务性企业
E.农村乡镇企业
4.管理咨询业是一种( )的行业。
A.服务性
B.主导型
C.参考性
D.知识性
E.智能性
5.管理咨询工作的方式一般有四种,它们是( )
A.引进介绍
B.诊断建议
C.教育培训
D.推进变革
E.推倒重建
6.从管理咨询的性质和目的来看,企业管理咨询工作者应承担的重要使命是( )
A.成为领导企业变革的指挥者
B.成为决定企业命运的主管者
C.成为推动企业管理转型的变革者
D.成为向企业介绍新观点的推销者
E.成为发展企业管理学和企业管理咨询学理论与方法的探索者
7.企业管理咨询人员在咨询工作中应扮演的角色是( )
A.企业管理问题的诊断者
B.改革方案的建议者
C.干部培训的教育者
D.改革中的指导者
E.企业新的管理者
8.企业管理咨询工作者的工作作风有哪三种基本的类型( )
A.渐进式工作作风
B.操纵式工作作风
C.参与式工作作风
D.独创型的工作作风
E.封闭式的工作作风
9.咨询工作作风的选择,需要考虑哪些因素( )
A.客户的要求
B.咨询课题的性质
C.客户企业内部的人际关系户
D.咨询顾问与客户领导的关系
E.咨询公司自己的爱好
10.按咨询的内容不同来划分,企业管理咨询可划分为( )
A.临时性咨询
B.长远式咨询
C.帮助式咨询
D.专题性咨询
E.综合性咨询
11.企业管理咨询的类型按参与咨询主体的不同,可以划分为( )
A.企业主管人员咨询
B.企业内部人员的咨询
C.生产管理者咨询
D.经营管理者咨询
E.企业外来人员咨询
12.企业管理咨询的基本程序包括( )
A.接洽阶段
B.调查研究阶段
C.预备咨询阶段
D.正式咨询阶段
E.方案实施阶段
参考答案:1.ABC 2.ABCDE 3.ABCDE 4.ADE 5.ABCD 6.CE 7.ABCD 8.BCE 9.ABCD 10.DE 11.BE 12.ACDE
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