2017年管理咨询师考试综合大纲：营销咨询
来源 :中华考试网 2017-01-04
中第六部分 营销咨询
一、营销分析
1.营销观念分析
2.营销环境分析
3.营销能力分析
二、目标市场分析
1.市场需求预测
2.市场细分
3.目标市场的选择
4.市场定位
三、营销方案设计
1.营销竞争战略的选择
2.营销组合策略的选择
(1)产品策略
(2)品牌策略
(3)价格策略
(4)渠道策略
(5)促销策略
3.设计客户关系管理系统
4.设计销售队伍管理方案
5.设计营销信息系统
6.设计市场营销计划、执行与控制方案
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