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2016年高级会计师《高级会计实务》考试大纲(第四章)

来源 :中华考试网 2016-06-27

  2016年《高级会计实务》考试大纲

  第四章 业绩评价

  【基本要求】

  (一)拿握业绩许价指招的设计原则

  (二)掌握业綠评价村准的选择原则

  (三)零握业绩评价的各种方法

  (四)熟悉企业责任中心与业靖报告

  (五)了解企业业绩评价系统

  (六)了解企业业猜评价的目的与功能

  (七)了解企业业靖评价的层次与视角

  (八)了解成功的企业业绩评价的特征

  【考试内容】

  第一节 业绩评价概述

  一、业绩与业绩评价

  业绩(亦称绩效或效绩)是指组织或个人在一定时期内投入产出的效率与效能。

  企业业绩评价是企业为了衡量其既定目标的实现程度,以及企业内部各部门、团队、个人对目抹实现的贡献程度的一个评判过程。

  二、业绩评价的层次与视角

  (一)业绩评价层次

  (二)业绩评价视角

  三、企业业绩评价体系

  业绩评价体系的构成要素,主要包括评价主体、评价客体、评价目标、评价指标、评价标准、评价方法和评价报告等。

  四、企业业绩评价的功能

  企业业绩评价主要具有价值判断功能、预测功能、战略传达与管理功能、行为导向功能。

  五、企业业绩评价的程序

  企业业绩评价的程序包括:制定业绩目标、确定业绩标准、进行业绩辅导、

  业绩考核与评价、反馈业绩评价结果。

  第二节 分权管理与责任中心认定

  一、分权管理与管理控制系统

  为了提高企业的管理效率和效果,企业将决策权下放就成为一种必然。自主决策权力的下放过程称作分权(decentralization)。

  企业的管理控制系统是对各种技术或工具的逻辑整合,包括收集和使用信息的各种技术、制定计划和控制决策的技术、激励员工行为的技术和评价业绩技术等。管理控制系统的目的是:清晰传达企业的组织目标;确保管理者和员工理解为实现组织目标所需完成的具体行动;在组织内部传达各种行动的结果;确保管理者能够根据环境变化作出调整。

  二、分部设立

  (一)业务分部

  (二)地区分部

  (三)责任中心

  三、责任中心的类型及其认定

  (一)成本(费用)中心

  (二)收入中心

  (三)利润中心

  (四)投资中心

  第三节 责任中心的业绩评价

  一、业绩指标设计的原则

  业绩指标的设计应遵循如下原则:与战略相关、均衡互补、目标一致、系统性、可操作性。

  二、责任中心的业绩评价指标

  (一)成本中心的业绩评价指标

  (二)收入中心的业绩评价指标

  (三)利润中心的业绩评价指标与内部转移价格.

  (四)投资中心的业绩评价指标

  三、责任中心的业绩报告

  (一)业绩报告的主要内容

  (二)成本中心的业绩报告

  (三)利润中心的业绩报告

  (四)投资中心的业绩报告

  第四节 业绩评价方法的改进

  一、非财务指标

  运用财务指标来评估责任中心的业绩具有一定的缺陷,在业绩评价方面引人了非财务指标。非财务指标一般是财务指标的先行指标,较差的非财务指标必定会给企业带来不利影响并在财务指标中体现,而出色的非财务业绩通常伴有出色的财务业绩。

  二、关键指标法

  关键指标评价法(KeyPerformanceIndex,KPI)是基于以下理念:企业必须明确自己在一定时期的经营战略,明确判断哪些客户、项目、投资或活动超出了组织的战略边界,经理人员应该将精力集中在与公司战略推进有关的项目上,以提高管理效率。考核指标体系必须简化,只要选择与战略推进密切相关的指标对相关人员进行考核即可。

  三、平衡计分卡

  平衡计分卡(BalanceScoreCard)是采用多重指标、从多个维度或层面对企业或分部进行绩效评价的一种系统化的方法。平衡计分卡提供了一个综合的业绩评价框架,可以将企业的战略目标转化为一套条理分明的业绩评价体系。

  (一)平衡计分卡的指标设计

  (二)平衡计分卡的有效应用

  四、对标管理与持续改进

  (一)对标管理

  对标管理(Benchmarking)是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆,从各个方面与标杆企业进行比较、分析、判断,通过学习他人的先进经验来改善自身的不足,从而赶超标杆企业,不断追求优秀业绩的良性循环过程。

  (二)持续改进

  持续改进(ContinuousImprovement),是制定改进目标和寻求改进机会的过程,是许多企业在履行其责任及进行业绩评价时所秉持的一种管理思想。

  五、成功的企业业绩评价的特征

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