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2016年导游证考试《基础知识》基础试题1

来源 :中华考试网 2016-01-21

  1[多选题]地陪提供的离店服务有( )。

  A,及时归还证件

  B,办理退房手续

  C,集中交运行李

  D,致欢送辞

  参考答案:ABC

  2[单选题]地陪带团到达机场(车站,码头)必须留出充裕的时间,若乘国内航班,要提前( )到达机场。

  A,2个小时

  B,90分钟

  C,1小时

  参考答案:B

  3[多选题]在旅游团离开各地之前,全陪应进行的工作有( )。

  A,提前提醒地陪落实离站的交通票据

  B,协助领队和地陪办理离站事宜

  C,提前提醒地陪落实离站的准确时间

  D,妥善保管票证

  参考答案:ABCD

  4[多选题]()是全陪服务中的最后环节。

  A,后续工作

  B,末站服务

  C,离站服务

  D,离境站服务

  参考答案:BD

  5[简答题]旅行社为散客提供的旅游服务有哪些类型?

  参考答案:单向委托服务,旅游咨询服务,选择性旅游服务

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