2016年导游证实务考点归纳:导游服务的性质和特点
来源 :中华考试网 2016-04-22
中第二章 第二节 导游服务的性质和特点
一. 导游服务的性质:①服务性;②文化性;③社会性;④经济性;⑤涉外性。
二. 导游服务的特点:①独立性强;②脑体高度结合;③复杂多变;④诱惑性大;⑤跨文化性。
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