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2019年导游资格证业务假期练习题及答案二

来源 :中华考试网 2019-02-09

2019年导游资格证业务假期练习题及答案二

  1.导游人员在对个体散客的讲解时可以采取 的形式进行。

  A.对话问答 B.先抑后扬

  C.总体概况 D.分段讲解

  答案:A

  2.散客旅游产品的形式主要包括 。

  A.单项服务,组合产品,电话咨询 B.单项服务,散客包价,选择性旅游 C.旅游咨询,组合产品,上门服务 D.门市服务、信函咨询、组合产品

  答案:B

  3.导游人员如果没有接到应接的散客旅游者,应该在尽可能的范围内寻找 。

  A.20分钟 B.15~20分钟

  C.20~30分钟 D.30~40分钟

  答案:C

  4.参观游览出发前,导游人员应提前 抵达集合地点等候散客旅游者。

  A.10分钟 B.15分钟

  C.20分钟 D.30分钟

  答案:B

  5.以下选项中不属于全陪与领队核对、商定行程的原则的是 。

  A.平等协商 B.主随客便

  C.遵循合同 D.服务第一

  答案:B

  6.旅游车驶至下榻饭店,地陪应在旅游者下车前向全体团员讲清 。

  A.车牌号码 B.停车位置

  C.叫早时间 D.出发时间

  答案:D

  7.导游人员的工作用品不包括 。

  A.导游旗 B.现金

  C.行李牌 D.扩音器

  答案:B

  8. 在整个旅游过程中起着穿针引线的作用。

  A.团长 B.地陪

  C.全陪 D.领队

  答案:C

  9.境外旅游团乘坐飞机离开本地,登机牌应由 来分配。

  A.机场工作人员 B. 地陪

  C.领队 D.全陪

  答案:C

  10.旅游团中一对夫妇坚持单独用餐,地陪可以同意其要求,餐费由 。

  A.领队支付 B.组团社支付

  C.游客自理,退还原餐费 D.游客自理,不退还原餐费

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