1.中国的旅游签证(“L”字签证)，属于( )。

　　A.外交签证

　　B.礼遇签证

　　C.普通签证

　　D.公务签证

　　答案：C

　　参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第238页，中国旅游出版社2007年版。

　　2.不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，票价为成人全票价的( )，不单独占一座位。

　　A.10%

　　B.25%

　　C.50%

　　D.70%

　　答案：A

　　参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第246页，中国旅游出版社2007年版。

　　3.导游员为入境旅游团服务，在工作中需要游客的证件时，应经由( )收取，用毕立即如数归还。

　　A.全陪

　　B.领队

　　C.地陪

　　D.团长

　　答案：B

　　参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第291页，中国旅游出版社2007年版。

　　4.在景区游览，如发现游客走失，经过认真寻找无果后，导游员应( )。

　　A.向游览地的派出所和管理部门求助

　　B.向当地政府求助

　　C.向附近居民求助

　　D.向组团社领导求助

　　答案：A

　　参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第295页，中国旅游出版社2007年版。

　　5.在带团过程中，如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象，导游员应( )。

　　A.立即向旅游局汇报

　　B.给予必要的提醒和警告

　　C.视而不见、置之不理

　　D.立即报告公安机关

　　答案：B

　　参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第301页，中国旅游出版社2007年版。

　　6.一位入境游客通过本地的朋友在民间帮他购得一幅古画，知悉此事后，导游员首先应该( )。

　　A.建议游客注意保管和存放

　　B.提醒他去文物部门鉴定

　　C.建议他捐赠给博物馆

　　D.提醒游客到相关部门购买发票

　　答案：B

　　参考依据：《导游业务》(北京市旅游局编)，第127页，北京燕

　　山出版社2005年版。

　　7.刚入境的海外游客向导游提出租辆自行车上街兜风，导游员的正确做法是( )。

　　A.予以劝阻

　　B.帮助租借自行车

　　C.把自己的自行车借给客人

　　D.陪同客人一起兜风

　　答案：A

　　参考依据：《导游业务》(北京市旅游局编)，第130页，北京燕

　　山出版社2005年版。

　　8.乘坐飞机时，一般航空公司规定随身携带物品不得超过( )。

　　A.10公斤

　　B.20公斤

　　C.5公斤

　　D.12公斤

　　答案：C

　　参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第247页，中国旅游出版社2007年版。

　　9.在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应( )。

　　A.明确及时地告知游客

　　B.暗示游客可能发生费用

　　C.自己先垫付，回头再跟游客要

　　D.索取发票找旅行社报销

　　答案：A

　　参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第268页，中国旅游出版社2007年版。

　　10.涉及游客人身、财产安全的事故，称之为( )。

　　A.技术性旅游事故

　　B.安全性旅游事故

　　C.单一性旅游事故

　　D.非责任旅游事故

　　答案：B

　　参考依据：《导游理论与实务》(生延超、范保宁主编)，第285页，中国旅游出版社2007年版。