导游证考试

导游服务能力

精选课程

教研团队

彭姣飞

主讲:导游政策与法律法规

硕士研究生导师,主要研究方向为旅游法律法规、乡村旅游与研学旅游。多年从事《旅游政策与法律法规》、《旅游产品设计》、《旅游 人际沟通》等课程的教学。

刘晓燕

主讲:导游业务

自2004年以来一直从事旅游管理教学研究,主讲《导游业务》、《导游服务技能》、《旅行社管理》等课程,出版了《导游业务》等教材。2007年以来一直从事全国导游资格考试培训与相关事宜,紧跟考试政策发展变化,授课时生动形象,条理清楚。

甘莉

主讲:导游服务能力(现场导游)

全国导游员资格考试资深培训导师,国家职业资格企业培训师。自2005年开始参与导游考试考务工作,2009年参与考试题库编写工作,2011年参与《旅游法》筹备讨论工作。 教学经验丰富,讲课生动、幽默,知识面广,自创高效学习方法,因材施教,认真负责,深受学员们喜爱。

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