一、判断题

　　1.近年来，随着导游队伍的扩大，兼职导游人员占据了我国导游队伍的主体地位，其收入来源主要是旅行社支付的导游服务费。()

　　2.地陪在担任导游翻译工作时，翻译要力求准确、传神，对主人言语中的不妥之处，要适时提醒，如来不及可改译或不译。()

　　3.为了让客人放松心情，知悉旅游安排，全陪应做好入境介绍，一般情况下，全陪的入境介绍多在旅游车上进行。()

　　4.地陪在接待旅游团时，应该提前30分钟到达机场，而导游接待乘飞机来的散客，只要提前20分钟到达机场就可以了。()

　　5.天安门广场是众所周知的景点，因此，在带团游览天安门广场的时候，关于天安门广场的修建时间、广场面积等内容可以快点讲，而重点讲解人民英雄纪念碑、人民大会堂等内容。()

　　6.导游进行讲解的时候，要突出重点，在涉及到人、物、事的时候要有明确的是非观念和爱憎分明的情感，这是导游讲解中，客观性和准确的体现。()

　　7.游客在游览祖国的大好河山时，唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感，我们称之为悦志悦神，它是审美感受的最高境界。()

　　8.对于中途退团的旅游者，在返还其还未发生的费用以后，合同终止，旅游者的其余事情与旅行社没有关系，导游可请其自行离开即可。()

　　9.如果游客提出单独用餐，导游要积极协助，但是要告知其综合服务费不退且餐费自理等前提条件。()

　　10.旅游故障是在旅游过程中发生的，一般都具有突发性、危害性、复杂性的特点。()

　　1. 近年来自由执业导游人员占据了我国导游队伍的主体地位，其收入来源主要是旅行社支付的导游服务费。错

　　2. 地陪在担任导游翻译工作时，翻译要力求准确、传神，对主人言语中的不妥之处，要适时提醒主人纠正，如来不及可改译或不译，但事后要向主人说明。对

　　3. 对

　　4. 地陪应通知旅游车司机出发的时间，商定见面地点，确保提前半个小时抵达接站地点;宝典P72，导游接待乘飞机来的散客，提前20分钟到达机场，在国际或国内进港隔离区外等候。对

　　5. 导游讲解中，对一些重要内容或导游要予以强调的事情，如重点旅游景观的年代、人名、数字等要放慢语速，以引起游客重视和注意，而一些众所周知的、不太重要的事情则可加快语速。错

　　6. 导游进行讲解的时候，要突出重点，在涉及到人、物、事的时候要有明确的是非观念和爱憎分明的情感，这是导游讲解中，鲜明性的体现。错

　　7. 对

　　8. 对于入境旅游者，需持旅行社证明为其办理分离签证和其他离团手续，协助其订妥机(车、船)票，安排车辆送其去机场。错

　　9. 如果游客提出单独用餐，导游首先要了解情况，在可能的情况下，进行席位调整，尽量满足客人要求，如有困难，请领队出面调解。如果游客坚持要求单独用餐，导游可提供协助，但是要告知其综合服务费不退且餐费自理等前提条件。错

　　10. 对