1.下列有关法与政策的区别的表述中，正确的是( )。

　　A.法律由国家制定或认可，党的政策由党的领导机关制定

　　B.法律体现全民意志，政策体现党的意志

　　C.法具有严格的规范性，政策较为灵活

　　D.法律通过的程序严格规范，政策较为随意

　　E.法律由国家强制保证实施，党的政策只对党的组织和党员具有约束力

　　参考答案：ACE

　　2.导游人员( )，根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3～6个月;情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

　　A.进行导游活动时未佩戴导游证的

　　B.擅自中止导游活动的

　　C.擅自变更接待计划的

　　D.擅自增加或者减少旅游项目的

　　E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的

　　参考答案：BCD

　　3.我国对导游人员实行计分管理。导游人员在导游活动中( )，一次被扣除l0分。

　　A.欺骗、胁迫旅游者消费的

　　B.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的

　　C.讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的

　　D.有损害国家利益和民族尊严的言行的

　　E.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的

　　参考答案：ABDE

　　4.下列有关外国人入出我国国境和居留的说法中，正确的是( )。

　　A.外国旅游者入出中国国境应经过中国政府主管机关许可，持有效证件

　　B.外国旅游者的人身自由不受侵犯

　　C.外国人在中国境内宾馆饭店住宿，应出示有效护照或居留证件，并填写临时住宿登记表

　　D.外国旅游者入出境要接受“一关四检”的检查制度

　　E.来中国留学的外国人未经中国政府主管机关允许，不得在中国就业

　　参考答案：ABCDE

　　5.下列有关定金和押金的说法中，正确的是( )。

　　A.都有证明合同成立的功能

　　B.都有担保合同履行的功能

　　C.定金具有违约救济功能

　　D.押金不能超过合同标的额

　　E.发生违约时，押金适用押金罚则

　　参考答案：ABC

　　6.李某在甲单位举办的旅游商品展销会中，从乙柜台处购买了一件丙厂生产的旅游纪念品，回去后发现有质量问题。由于展销会已经结束，李某先后找到甲单位和乙柜台，他们均认为此商品不合格是生产厂家的事与其无关。后经查实乙参加展销会时使用的是丁公司的营业执照。根据《消费者权益保护法》的规定，李某有权向( )索赔。

　　A.甲单位

　　B.乙柜台

　　C.丙厂家

　　D.丁公司

　　E.当地消费者协会

　　参考答案：ABCD

　　7.国家对消费者合法权益的保护措施有( )。

　　A.立法保护

　　B.行政保护

　　C.民事保护

　　D.司法保护

　　E.经济保护

　　参考答案：ABD

　　8.旅行社需要对旅游业务做出委托的，应( )。

　　A.选择具有相应资质的旅行社

　　B.征得旅游者同意

　　C.签订委托合同

　　D.向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用

　　E.接受委托的旅行社违约，造成旅游者合法权益受到损害的，做出委托的旅行社应承担相应的责任

　　参考答案：ABCDE

　　9.国家旅游投诉管理机关的职责有( )。

　　A.制定全国旅游投诉管理的规章制度并组织实施

　　B.对收到的投诉，可以直接组织调查并做出处理

　　C.对收到的投诉转送有关部门处理

　　D.受理对投诉处理不服的复议申请

　　E.管理旅游投诉的其他事项

　　参考答案：ABCDE

　　10.可持续发展的基本含义是( )。

　　A.经济持续增长的发展

　　B.满足当代人的需要的发展

　　C.不对后代人满足自身需要的能力构成危害的发展

　　D.经济快速、健康的发展

　　E.经济与社会和谐的发展

　　参考答案：BC

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