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阐释

计划

（Plan）

战略是一种计划，是指战略是一种有意识、有预计、有组织的行动程序，是解决一个企业如何从现在的状态达到将来位置的问题。根据这个定义，战略具有两个本质特点：（1）战略是在企业发生经营活动之前制定的；（2）战略是有意识、有目的地开发和制定的计划。与其他计划相比，战略计划有决定全局性、使用时限长的特点，通常决定了企业的发展方向，其目的是实现企业的基本目标。

计谋（竞争的角度）

（Ploy）

战略是一种计谋，是指战略不仅仅是行动之前的计划，还可以在特定的环境下成为行动过程中的手段和策略，一种在竞争博弈中威胁和战胜竞争对手的工具

模式（过去发展的角度）

（Pattern）

战略是一种模式，是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果，而不仅仅是行动前的计划或手段。即无论企业是否事先制定了战略，只要有具体的经营行为，就有事实上的战略。

定位（产业角度）

（Position）

战略是一种定位，是指战略是确定一个组织在其所处环境中的位置，对企业而言就是确定自己在市场中的位置，并据此正确配置资源，形成可持续的竞争优势。战略的定位观认为，一个事物是否属于战略，取决于它所处的时间和情况，今天的战术问题可能成为明天的战略问题。（这种定位一般立足于战略分析，即企业内外部环境分析。详见第二章和第三章。）

观念（企业角度）（Perspective）

战略是一种观念，是指战略表达了企业对客观世界固有的认知方式，体现了企业对环境的价值取向和组织中人们对客观世界固有的看法，进而反映了企业战略决策者的价值观念。这个角度指出了战略观念通过个人的期望和行为而形成共享，变成企业共同的期望和行为。

战略层次

战略的特点

应注意的问题

公司战略

公司战略，又称企业整体战略，是指为实现企业总体目标，对企业未来发展方向作出的长期性和总体性战略。它是统筹各项分战略的全局性指导纲领，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。

（1）公司战略规定了企业使命和目标、企业宗旨及发展计划、整体的产品或市场决策以及其他重大决策。

（2）公司战略由企业最高管理层制定，包括CEO、董事会成员、总经理及其他高级管理人员和相关专业人员。

业务单位战略

业务单位战略，是在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争的战略，也称为竞争战略。“战略业务单位”被赋予一定的战略决策权力，可以根据外部市场的状况对产品和市场进行战略规划并进行战略决策，其目标是取得竞争优势。

（1）制定一个具有可持续竞争优势的业务单位战略，需要明确在什么市场能够取得竞争优势，什么产品或服务能够区别于竞争对手以及竞争对手可能采取的行动。

（2）业务单位战略的制定者是事业部门管理层。

职能战略

职能战略是指企业中的各职能部门制定的指导职能活动的战略，描述了在执行公司战略和业务单位战略的过程中，企业中的每一职能部门所采用的方法和手段。

（1）职能战略的关键作用体现在：

①职能战略是保证公司战略和业务单位战略成功的基础；

②各项职能的发挥为企业制定战略提供条件。

（2）职能战略的制定者是职能部门管理层。

检验层面

释义

检验内容

应用相关性检验

检验战略是否与企业及其作业的现状相关。

价值增值检验

战略能否为企业带来价值增值。

竞争优势检验

战略能否为企业带来持续的竞争优势。

一致性检验

战略是否与企业所处环境相一致。

学术严谨性检验

从学术角度严谨地思考战略的原创性、思维的逻辑性和方法的科学性。

原创性检验

优秀的战略在于原创性，但要避免偏离主题。

目标性检验

考察战略对实现企业目标的帮助程度。

灵活性检验

良好的战略要有一定的灵活性以适应变化着的环境。

逻辑一致性检验

战略应以清晰且合乎逻辑的方式表达。

风险和资源检验

战略所含风险及所需资源应与企业总体目标一致，应是合理的、可以接受的。

战略目标与企业使命的区别与联系

确定战略目标的SMART原则

联系：战略目标是企业使命的进一步具体化，反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平。

区别：战略目标有具体的数量特征和时间界限，通常为3～5年或更长。

S：Specific，目标应清晰明确

M：Measurable，目标要可量化

A：Attainable，目标具挑战性，具可达性

R：Relevant，目标与使命一致

T：Time-based，目标必须具有明确的截止期限

方法

特点

步骤

缺点

理性

方法

先制定目标，然后设计战略来实现目标；规划在前，实施在后。

（1）进行企业评估；

（1）未来无法预测，可能会使整个战略无效；

（2）忽视了人员和部门之间的政治斗争；

（3）管理层可控制的个体行为有限；

（4）正式计划是否有助于成功尚待证实；

（5）正式计划阻碍了战略思考；

（6）层级机构与大多数企业的实际情况不符。

（2）确定使命和目标；

（3）进行差距分析；

（4）进行战略选择；

（5）执行所选择的战略。

应急

方法

应急战略的最终目标不明确，其构成要素是在战略的执行过程中逐渐形成的，这种方法侧重于战略的管理流程。

其战略变化过程是零散的、直观的。

（1）这种方法期望让公司成员依照自己的愿望行事，这是完全不现实的想法；

（2）缺乏必要的战略计划，不利于分配团队资源；

（3）可能使企业陷入混乱。