1能够创造大量净现金流入，为企业其他业务单位的发展提供资金支持的业务是(　　)。

　　A.明星业务

　　B.现金牛业务

　　C.问题业务

　　D.瘦狗业务

　　参考答案：B

　　参考解析:

　　波士顿矩阵可以把企业全部的经营业务定位在四个区域中，分别如下表：

　　波士顿矩阵分析

　　类型

　　相关说明

　　“明星”业务

　　处于迅速增长的市场，具有很大的市场份额。

　　“明星”业务的增长和获利有着极好的长期机会，但它们是企业资源的主要消费者，需要大量的投资

　　续表

　　类型

　　相关说明

　　“问题”业务

　　通常处于最差的现金流量状态。一方面，所在产业的市场增长率高，企业需要大量的投资支持其生产经营活动;另一方面，其相对市场占有率低，能够生成的资金很小

　　“现金牛”业务

　　处于成熟的低速增长的市场中，市场地位有利，盈利率高，本身不需要投资，反而能为

　　企业提供大量资金，用以支持其他业务的发展

　　“瘦狗”业务

　　处于饱和的市场当中，竞争激烈，可获利润很低，不能成为企业资金的来源

　　2甲公司针对2007年金融危机爆发后的全球经济环境，重新确定未来五年以教育培训、房地产、酒店经营三大业务为核心的发展规划，并根据这三大业务的发展状况明确了企业人、财、物的配置。这种战略属于(　　)。

　　A.竞争战略

　　B.公司层战略

　　C.职能战略

　　D.业务单位战略

　　参考答案：B

　　参考解析:

　　总体战又称公司层战。在大中型企业里，特别是多种经营的企业里，总体战是企业最高层次的战。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领 域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。公司层战常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。

　　3 协调机制就是建立在企业的分工与协调之上的制度，下列关于协调机制的表述中，不正确的是(　　)。

　　A.技艺(知识)标准化只规定最终目标

　　B.工作过程标准化是指组织通过预先制定的工作标准，来协调生产经营活动

　　C.相互适应，自行调整的协调机制适合于最简单的组织结构

　　D.共同价值观要求组织内全体成员互相信任、彼此团结

　　参考答案：A

　　参考解析:

　　工作成果标准化只规定最终目标，不限定达到目标的途径、方法、手段和过程。

　　4 根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，可以将战略形成的方法分为自上而下的方法、自下而上的方法和上下结合的方法三种形式。三种方法的主要区别在于(　　)。

　　A.战略制定中对民主与集中程度的把握

　　B.战略制定中对变化与稳定程度的把握

　　C.战略制定中对开放与封闭程度的把握

　　D.战略制定中对集权与分权程度的把握

　　参考答案：D

　　参考解析:

　　三种方法的主要区别在于战制定中对集权与分权程度的把握。

　　5 甲公司是一家家用小轿车的生产企业，作为制造性企业，其生产环节尤为重要，为了提高企业生产制造环节的优势，甲公司向一家在生产环节非常优秀的重型卡车制造企业学习生产制造的经验，则甲公司采用的基准分析类型为(　　)。

　　A.竞争性基准

　　B.一般基准

　　C.过程或活动基准

　　D.顾客基准

　　参考答案：C

　　参考解析:

　　过程或活动基准即与具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争关系，小轿车和重型卡车都属于汽车，两个企业的核心经营类似，但是不具有竞争性，因此属于过程或活动基准。

　　6 德利机械厂的机器设备在市场中十分独特以致难以将其变现，并且人员的遣散成本也很高。这样，即使该产业的投资回报率较低，该企业也会仍然坚持竞争，从而令该产业的竞争强度加大。根据该资料分析，下列内容属于影响产业内现有企业之间竞争强度的因素是(　　)。

　　A.竞争者的数量

　　B.战略重要性

　　C.不确定性

　　D.退出障碍

　　参考答案：D

　　参考解析:

　　机器设备在市场中十分独特以致难以将其变现，并且人员的遣散成本也很高，使得该企业难以退出这个行业，这说明退出障碍高。资料中没有对竞争者的数量、战重要性、不确定性进行描述。

　　7 下列关于“问题”业务的各项说法中，不正确的是(　　)。

　　A.“问题”业务是高增长市场的产物，但相对市场占有率较低

　　B.将“问题”业务变为明星业务需要大量投资

　　C.“问题”业务通常不能产生大量现金

　　D.所用的战略是积极扩大经济规模和市场机会

　　参考答案：D

　　参考解析:

　　“问题”业务处于高增长——低竞争地位。这类业务通常处于最差的现金流量状态。一方面，所在产业的市场增长率高，企业需要大量的投资支持其生产 经营活动;另一方面，其相对市场占有率低，能够生成的资金很小。因此，企业对于“问题”业务的进一步投资需要进行分析，判断使其转移到“明星”业务所需要 的投资量，分析其未来盈利，研究是否值得投资等问题。

　　对“问题”业务应采取选择性投资战。即首先确定对该象限中那些经过改进可能会成为“明星”的业务进行重点投资，提高市场占有率，使之转变成“明 星”业务;对其他将来有希望成为“明星”的业务则在一段时期内采取扶持的对策。因此，对“问题”业务的改进与扶持方案一般均列入企业长期计划中。对问题产 品的管理组织，最好是采取智囊团或项目组织等形式，选拔有规划能力、敢于冒风险、有才干的人负责。选项D是对“明星”业务采取的战。

　　8 一般来说，在拥有1000名员工的公司里，管理层次为4个，明达公司是一个拥有1000余名员工的高科技企业，该企业拥有多达9个管理层次，据此判断明达公司的组织结构属于(　　)。

　　A.高长型组织结构

　　B.扁平型组织结构

　　C.创业型组织结构

　　D.事业部制组织结构

　　参考答案：A

　　参考解析:

　　本题考核组织结构的类型。在纵向分工中，基本有两种形式：一是高长型组织结构;二是扁平型组织结构，明达公司的管理层次多于平均管理层次，因此，属于高长型组织结构。

　　9甲公司是牛肉生产、加工及零售企业。近期甲公司开始考虑将其业务扩展到国际市场，在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂，并在多个国家从 事牛肉加工食品零售业务。甲公司管理层采用集权式管理方式，为确保牛肉加工食品的质量，甲公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据以上内容，适合甲公司 选择的国际化发展战略是(　　)。

　　A.多元化成长战略

　　B.全球化战略

　　C.多国化战略

　　D.跨国战略

　　参考答案：B

　　参考解析:

　　全球化战

　　全球化战

　　特点：高度集权;全球产品标准化，形成经验

　　曲线和规模经济效益，成本优势明显;无法更

　　好满足当地市场个性化需求，适应性较差

　　适用条件：在成本压力大而当地特殊要

　　求小的情况下，企业采取全球化战是

　　合理的

　　10 假设原油市场现价每桶75美元，而公司判断原油市场在半年后会大跌至每桶50美元。因此公司卖出100万桶半年后交割的原油期货，卖出价格每桶80美元。 如果市场发展如公司预期，则公司将盈利3000万美元。但半年后，原油价格涨为每桶100美元，公司因此亏损2000万美元。假设半年后，原油价格涨为每 桶200美元，则公司亏损将为1.2亿美元。该资料反映的是(　　)。

　　A.应急资本

　　B.期货投机的风险

　　C.风险资本

　　D.期权投机的风险

　　参考答案：B

　　参考解析:

　　期货投机，是指基于对市场价格走势的预期，为了盈利在期货市场上进行的买卖行为。由于远期市场价格的波动性，与套期保值相反，期货的投机会增加风险。案例反映的是期货投机的风险。