单选题

　　要充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，以及客户的财务状况，做好客户对于创新产品和服务的适合度评估，描述的是(　)。

　　A.审慎尽责

　　B.充分信息披露

　　C.引导理性消费

　　D.客户资产隔离

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查业务创新与客户利益保护。向客户销售有关产品时，要建立适合创新服务需要的客户资料档案，要充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，以及客户的财务状况，做好客户对于创新产品和服务的适合度评估，引导客户理性投资与消费，向客户销售适宜的投资产品。

　　多选题

　　银行业务创新包括三个层面的“创新”，即(　)。

　　A.高端层面

　　B.中观层面

　　C.宏观层面

　　D.微观层面

　　E.低端层面

　　『正确答案』BCD

　　『答案解析』本题考查银行业务创新。银行业务创新包括三个层面的“创新”：宏观层面、中观层面和微观层面。

　　单选题

　　教育储蓄起存金额为(　)元，本金合计最高限额为(　)万元。

　　A.20，2

　　B.30，1

　　C.40，1

　　D.50，2

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查其他种类的储蓄存款。教育储蓄起存金额为50元，本金合计最高限额为2万元。

　　多选题

　　银行业务创新原则中的四个“认识”是指(　)。

　　A.认识你的业务

　　B.认识你的客户

　　C.认识你的成本

　　D.认识你的风险

　　E.认识你的交易对手

　　『正确答案』ABDE

　　『答案解析』本题考查业务创新的基本原则。四个“认识”包括“认识你的业务”、“认识你的风险”、“认识你的客户”、“认识你的交易对手”。

　　多选题

　　在金融创新活动中，银行需要特别注意客户教育等方面来保护客户的利益。以下关于客户教育说法正确的是(　)。

　　A.银行进行客户教育，就是要提高客户的金融素质

　　B.金融投资者要加强自我教育，充分认识金融产品与市场中蕴含的风险，但是对于相对专业的银行理财产品，还是需要金融机构负责，这就是“卖者有责”原则

　　C.了解“卖者有责”的基础上，也要使客户接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则

　　D.“买者自负”也要求产品提供方对产品的已知缺陷和风险进行适当的披露，尽可能避免客户对所购买的产品存在很大的误解

　　『正确答案』ACDE

　　『答案解析』本题考查客户教育的内容。B选项银行进行客户教育，就是要提高客户(更广泛地说是社会公众)的金融素质，一方面，要为客户提供相关信息和培训，使他们具备理解各类金融产品和服务的知识;另一方面，在了解“卖者有责”的基础上，也要使客户接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则。因此，在购买理财产品上，客户需要遵循“买者自负”这一市场原则。

　　判断题

　　中观层面的金融创新是指20世纪80年代末以后，金融机构特别是银行中介功能的变化，具体包括银行技术创新、产品创新以及制度创新。(　)

　　『正确答案』×

　　『答案解析』本题考查银行业务创新。中观层面的金融创新是指20世纪50年代末以后，金融机构特别是银行中介功能的变化，具体包括银行技术创新、产品创新以及制度创新。

　　单选题

　　我国目前的基准利率是(　)。

　　A.法定存款准备金率

　　B.超额存款准备金率

　　C.再贴现利率

　　D.再贷款利率

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查我国的基准利率。中国人民银行对商业银行的再贷款利率，可以理解为我国目前的基准利率。基准利率通常是由一个国家中央银行直接制定和调整、在整个利率体系中发挥基础性作用的利率，在市场经济国家主要指再贴现利率。

　　多选题

　　利率市场化形成机制应该包括(　)。

　　A.市场基准利率体系

　　B.风险内部控制体系

　　C.人事绩效考核机制

　　D.以中央银行政策利率为核心的利率调控机制

　　E.金融机构和企业的市场定价能力和利率风险管理能力

　　『正确答案』ADE

　　『答案解析』 本题考查利率市场化形成机制。利率市场化形成机制至少应包括以下相互联系的组成部分：一是市场基准利率体系，二是以中央银行政策利率为核心的利率调控机制，三是金融机构和企业的市场定价能力和利率风险管理能力。

　　判断题

　　利息是指在信用关系中债务人支付给债权人的报酬，也就是资金的价格。(　)

　　『正确答案』√

　　『答案解析』本题考查利息的概念。本题说法正确。

　　多选题

　　互联网金融对商业银行的改变主要体现在(　)。

　　A.提升客户体验

　　B.改变获客路径

　　C.降低运营成本

　　D.创造市场机会

　　E.提高运营成本

　　『正确答案』ABCD

　　『答案解析』本题考查互联网金融。互联网金融对商业银行的改变主要体现在以下方面：提升客户体验、改变获客路径、降低运营成本、创造市场机会。